Проблема с водителем
Телефон горячей линии Яндекса
Все поездки, заказанные c помощью сервиса Яндекс. Такси в России после 1 декабря г. Страхование для водителей и пассажиров начинает действовать, как только водитель нажимает кнопку В пути , и заканчивается при завершении поездки водитель нажимает кнопку Завершить. Если пассажир отменяет поездку, страхование перестаёт действовать. Такси и страховой компанией на базе нормативов, установленными Постановлением Правительства РФ от 15 ноября г.
N «Об утверждении Правил расчёта суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего». Вам не нужно ничего дополнительно подключать. Страховка уже включена во все поездки, заказанные с помощью сервиса Яндекс.
Горячая линия Яндекс подходит для решения разных задач — здесь можно проконсультироваться по одному из более 50 сервисов компании. Например, клиент может получить помощь по регистрации почты, работе Яндекс ID, справку по функционированию сервисов или -магазину. Для жителей Москвы и Московской области звонки будут бесплатными, для проживающих в других регионах они тарифицируются согласно условиям обслуживания, установленным оператором связи.
Все звонки бесплатны, обратиться можно вне зависимости яндекс такси сайт официальный служба поддержки города, в котором находится клиент. Если звонить из-за границы, необходимо использовать указанные выше номера.
Яндекс Go Такси, самокаты, каршеринг, путешествия, доставка товаров, еды, продуктов, посылок и грузов. Разделяйте дела вместе с нами! Такси.
Телефон или почта. Яндекс Такси. Работа Водителем. Как устроена служба поддержки Яндекс. Такси, как связаться со специалистами, какие контакты, горячие телефоны и используются ли электронные средства коммуникации? Как работает техподдержка для клиентов и водителей, кому как обращаться? Горячая линия Яндекс. Такси бесплатная и доступна для обращений со всех регионов, нет разграничения по территории. Обращение через приложение В мобильном расширении от диспетчерской один из разделов предполагает, что можно оставить комментарий, отзыв, мнение о поездке.
У службы поддержки Яндекс много ресурсов, поэтому оставьте свое мнение и контактные данные, чтобы специалисты могли связаться с вами для уточнения деталей. Мобильный центр заказа позволяет оставить претензию, жалобу на некорректное списание финансов при расчете картой, расчет неверной суммы заказа, проблемы с перевозчиком и т. Как написать через сайт? Выбирайте пункт «Написать» и отмечайте интересующую тему.
Ниже в списке будет предложено выбрать тему: Сложности с оплатой. Комментарий о поездке. Не работающий промокод.
Быстрый заказ такси
Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте. Вы можете добавить до 3 промежуточных точек нажмите. Изменить маршрут с промежуточными адресами можно только при оформлении заказа. После оформления заказа вы можете изменить оплату наличными на оплату картой. Если к приложению привязаны несколько карт, можно выбрать любую из них. Для этого в нижней части экрана потяните стрелочку меню с информацией вверх и измените способ оплаты.
В «Пожеланиях» отметьте важные условия поездки — например, детское кресло или кондиционер. Некоторые пожелания являются платными и могут различаться в зависимости от региона.
Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Вернитесь на главный экран и внизу нажмите. Если нужный адрес подачи указан по умолчанию, нажмите Куда. Чтобы изменить адрес подачи машины, нажмите на поле с адресом, введите новый или укажите место на карте. Банковская карта — для оплаты можно использовать одну из привязанных карт Visa, Visa Electron, MasterCard, «Мир».
- Сайт для водителей. Бизнесу. Такси для бизнеса Доставка для Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «taxi-v-credit.ru».
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
Три года назад, в апреле года, мы начали работать с корпоративными клиентами. За это время к сервису Яндекс. Такси для бизнеса подключились больше 23 тысяч компаний в России и Казахстане. Рассказываем, чем мы им помогаем. Кому и зачем нужен Яндекс. Такси для бизнеса. Подключение к корпоративному сервису Яндекс.
Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. © − taxi-v-credit.ru LLC.
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почту , оставить отзыв или отправить запрос через приложение , воспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:. Таксисты, живущие в крупных городах, также могут получить офлайн-консультацию в одном из региональных Центров подключения водителей.
Телефон единый как для водителей, так и для пассажиров. Еще один вариант — обратиться по телефону в диспетчерскую официального таксопарка-партнера. Также вы всегда можете воспользоваться функциями в приложении.
Горячая линия и телефоны в городах России
Горячая линия сервиса «Яндекс. Такси» круглосуточно работает с обращениями клиентов сервиса во всех регионах присутствия. Звоните в круглосуточный колл-центр сервиса «Яндекс GO Такси» по срочным и экстренным вопросам — в случае ДТП и проблемах с безопасностью. Для ваших жалоб, отзывов, предложений и поиска забытых вещей работает обратная связь и поддержка для пассажиров и для водителей. При нахождении в Москве на московский международный московский номер сервиса «Яндекс.
Тарифы Служб Такси Партнёров Сервиса могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учёта дополнительных коэффициентов. Подача автомобиля может быть платной. Стоимость платной подачи прибавляется к стоимости перевозки и рассчитывается, исходя из 1 расстояния между соответствующим автомобилем и местонахождением Пользователя и 2 времени, необходимого для такого автомобиля, чтобы преодолеть это расстояние.
В зависимости от местоположения Пользователя отмена яндекс такси сайт официальный служба поддержки может быть платной в следующих случаях: 1 В случае, когда Пользователь отменяет Запрос или считается отменившим Запрос как описано ниже: a отмена Запроса Пользователем посредством Сервиса после подачи автомобиля b невыход Пользователя к поданному автомобилю в течение 30 минут с момента его подачи с учетом времени бесплатного ожидания.
В этом случае размер платной отмены рассчитывается как сумма: a минимальной стоимости в рамках соответствующего тарифа и b произведения количества минут ожидания, превышающего количество минут бесплатного ожидания, но не более 30 минут, на стоимость минуты платного ожидания по тарифу, выбранному Пользователем.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
У вас есть друг, который хочет работать в Яндекс. Такси и поддерживать пользователей и водителей такси? Отправьте ему свою ссылку из рекомендаций в Агенте. Вы поможете другу найти интересную работу, а нам — нового сотрудника, который станет частью большой команды. Служба поддержки — это больше, чем просто работа. Это огромная семья: наши ребята живут в разных уголках мира, но всегда поддерживают друг друга.
Вместе мы формируем голос Яндекс Go, знакомый миллионам яндекс такси сайт официальный служба поддержки сервиса. Мы быстро растём и всегда готовы предложить развитие заинтересованным и целеустремлённым.
- Служба поддержкиэто больше, чем просто работа. Это огромная семья: наши ребята живут в разных уголках мира, но всегда поддерживают друг друга. Вместе мы.
- Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone. Преимущества сервиса: Удобный способ вызова машины. Быстрый поиск автомобиля с учётом пожеланий
- соглашение. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. © − taxi-v-credit.ru LLC. Яндекс Goинформационный сервис.
- Официальный сайт компании «Яндекс». Последние новости о сервисах Яндекса Поддержка клиентов Яндекс taxi-v-credit.ru; Служба поддержки.
- Телефоны службы поддержки «Яндекс GO Такси» – Горячая линия – Круглосуточная помощь клиентам «Яндекс Go – Такси» | Справочная линия в Москве и Санкт-Петербурге, Омске, Казани, Челябинске.
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.
У Яндекса есть также горячая линия 8 Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или направят в поддержку нужного сервиса и сориентируют куда и как лучше обратиться для решения вопроса. Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.
Частые причины обращения в поддержку Яндекс Такси
Наберите номер — вам ответит оператор. Обычно на это нужно несколько секунд, но иногда время ожидания может быть больше. Укажите число машин в зависимости от количества пассажиров. Например, на шесть человек можно заказать два седана или один минивэн. Последний вариант ждать придётся дольше, так как на поиск такой машины уйдёт больше времени. Как заказать Яндекс Go по телефону? Пользовательское соглашение.
- Nov , Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно © – ООО «taxi-v-credit.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
- Работа сервиса. taxi-v-credit.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Казахстан (Русский)
Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Вернитесь на главный экран и внизу нажмите. Если нужный адрес подачи указан по умолчанию, нажмите Куда. Чтобы изменить адрес подачи машины, нажмите на поле с адресом, введите новый или укажите место на карте.
Заказ такси, еды, продуктов, товаров и доставки посылок, а ещё каршеринг, аренда самокатов и расписание яндекс такси сайт официальный служба поддержки. Вы указываете, куда ехать, и сразу видите цену поездки и предполагаемое время в пути. Оплатить можно картой или наличными водителю. Ultima — это сервис заказа представительских автомобилей. Покупайте со скидками электронику, одежду и обувь, товары для дома и многое другое.
Сравнивайте товары по рейтингу и честным отзывам, чтобы выбрать лучшее для. Яркие, жёлтые — для прогулок и поездок по делам.
Скачать приложение. Электросамокаты Яндекс Goсервис аренды электросамокатов на условиях, указанных здесь. Клуб самокатовклуб пользователей с доп.
.
Отменить поездку
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почту , оставить отзыв или отправить запрос через приложение , воспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:.
На официальном сайте Яндекс такси представлена справка по всем вопросам, которые могут возникнуть у водителей.
Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте. Вы можете добавить до 3 промежуточных точек нажмите. Изменить маршрут с промежуточными адресами можно только при оформлении заказа. После оформления заказа вы можете изменить оплату наличными на оплату картой. Если к приложению привязаны несколько карт, можно выбрать любую из.
Для этого в нижней яндекс такси сайт официальный служба поддержки экрана потяните стрелочку меню с информацией вверх и измените способ оплаты.
- Узнайте, из чего складывается стоимость поездки в тарифе Эконом в taxi-v-credit.ru, Москва Тарифы Служб Такси (Партнёров Сервиса) могут отличаться.
- Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторых
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Казахстан (Русский)
Алиса умеет вызывать такси. Она строит маршрут, называет цену и длительность поездки, находит машину и присылает детали заказа в приложение Яндекс. Оплатить поездку можно наличными или картой, привязанной к Яндекс ID. Чтобы вызывать такси сразу домой или на работу, сохраните домашний и рабочий адреса в Яндекс ID.
.
Отменить поездку
Все поездки, заказанные c помощью сервиса Яндекс. Такси в России после 1 декабря г. Страхование для водителей и пассажиров начинает действовать, как только водитель нажимает кнопку В пути , и заканчивается при завершении поездки водитель нажимает кнопку Завершить. Если пассажир отменяет поездку, страхование перестаёт действовать. Такси и страховой компанией на базе нормативов, установленными Постановлением Правительства РФ от 15 ноября г. N «Об утверждении Правил расчёта суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего».
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) .
- Официальный сайт компании «Яндекс». Последние новости о сервисах Яндекса Поддержка клиентов Яндекс taxi-v-credit.ru; Служба поддержки
- Разберемся, как связаться с поддержкой Яндекс Такси и по каким вопросам вам смогут помочь.
- taxi-v-credit.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том .
Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте. Вы можете добавить до 3 промежуточных точек нажмите. Изменить маршрут с промежуточными адресами можно только при оформлении заказа. После оформления заказа вы можете изменить оплату наличными на оплату картой. Если к приложению привязаны несколько карт, можно выбрать любую из. Для этого в нижней части экрана потяните стрелочку меню с информацией вверх и измените способ оплаты.
В «Пожеланиях» яндекс такси сайт официальный служба поддержки важные условия поездки — например, детское кресло или кондиционер.
.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса
.