Тюменских водителей «Яндекс Go» начали массово блокировать из-за нового правила агрегатора
Как сохранить баллы приоритета
Водители «Яндекс. Такси» столкнулись с новым наказанием за нарушения правил сервиса. Теперь агрегатор блокирует водителей, которые не хотят принимать заказы. Об этом E1. RU рассказал один из таксистов на условиях анонимности.
На прошлой неделе "Яндекс" объявил, что введет новый рейтинг для пассажиров: клиенты за каждую состоявшуюся поездку будут получать баллы, а за отмененную - терять. Чем меньше у пользователя баллов, тем дольше он будет ждать машину. По заявлению компании, мера поможет сдержать рост цен на поездки и оптимально яндекс такси блокирует массово водителей время водителей. Однако это скорее приведет к недовольству пользователей.
Новый алгоритм будет считать соотношение состоявшихся и отмененных поездок.
Случаи, когда «Яндекс» блокирует таксистов, нельзя назвать массовыми. Часто водители забывают сообщать о конфликтных ситуациях в техподдержку «Яндекс такси» и из-за этого теряют рейтин .
В текущем марте ФАС анонсировала проверку «Яндекс такси». Причиной назвали жалобы на стоимость поездок и блокировку водителей. Ранее эксперты уже неоднократно высказывались, что госрегулирование цен ни к чему хорошему не приведет, так как ситуацию диктует рынок. Этот материал о том, за что агрегатор отстраняет от работы водителей и можно ли этого избежать.
Разобраться в ситуации ЕАН помог директор «Первого таксомоторного парка» Екатеринбурга Петр Новиков. Случаи, когда «Яндекс» блокирует таксистов, нельзя назвать массовыми. Они могут быть на грязную машину, агрессивную манеру вождения, кому-то может не понравиться, как водитель разговаривает. Однако таких жалоб должно быть несколько. Также блокировку можно получить за нарушение условий оферты сервиса, создание фейковых заказов и оплат…», - рассказывает Петр Новиков. Если жалоба единичная, водителя скорее не заблокируют, а снизят ему рейтинг.
Это тоже важно, поскольку таксисты с высоким рейтингом получают приоритет при распределении заказа. Часто водители забывают сообщать о конфликтных ситуациях в техподдержку «Яндекс такси» и из-за этого теряют рейтинг.
Сообщение форума
Сайт функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Все права защищены © ООО «МИЦ «Известия», Экспертный совет при Федеральной антимонопольной службе ФАС обсудил на заседании 16 октября блокировку водителей и пассажиров сервиса «Яндекс. Об этом сообщает пресс-служба ведомства 17 октября «Известиям».
Такси» по блокировке водителей и пассажиров в сервисе «Яндекс. Такси» за нарушение ими условий оферты обсуждалась на заседании Экспертного совета при ФАС по развитию конкуренции в области информационных технологий», — сказано в сообщении ведомства.
Для поддержания и улучшения стандартов Яндекс Такси применяет несколько систем ограничения и блокировки доступа для водителей и пассажиров, нарушающих условия использования сервиса. Разберёмся, что подразумевает блокировка и черный список Яндекс Такси, за какие нарушения предусмотрены ограничительные санкции для пользователей сервиса. Сервис предъявляет высокие требования к водителям Яндекс Такси.
Контроль качества осуществляется на нескольких уровнях. За нарушения требований предусмотрено ограничение доступа к заказам и использованию других возможностей сервиса. Ключевой яндекс такси блокирует массово водителей контроля водителей — безопасность на дороге. Причины блокировки водителей Яндекс Такси из-за нарушений требований по безопасности:.
- Водители «taxi-v-credit.ru» столкнулись с новым наказанием за нарушения правил сервиса. Теперь агрегатор блокирует водителей - Город - февраля.
- ФАС критикует «taxi-v-credit.ru» за блокировку водителей, ценообразование и комиссии. Заместитель руководителя ФАС Петр Иванов рассказал о .
В конце прошлого года ФАС признала «Яндекс Такси» доминирующим агрегатором на рынке России. Служба без оглядки на отсутствующих конкурентов устанавливает цены и яндекс такси блокирует массово водителей условия. В последнее время участились жалобы на водителей сервиса — их поведение порой выходит за рамки не только разумного, но и законного. ru собрал самые вопиющие нарушения таксистов и поговорил с экспертами о том, как можно решить ситуацию с агрегатором-монополистом.
В феврале года Молодежный парламент при Госдуме задался вопросомпочему цена поездки на одинаковое расстояние разная в зависимости от смартфона.
Водителей блокируют за отмены заказов через Диспетчерскую (её можно сделать даже в процессе поездки, Активность падает, но пользователь не может поставить оценку). .
Сайт функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Все права защищены © ООО «МИЦ «Известия», Экспертный совет при Федеральной антимонопольной службе ФАС обсудил на заседании 16 октября блокировку водителей и пассажиров сервиса «Яндекс.
Об этом сообщает пресс-служба ведомства 17 октября «Известиям». Такси» по блокировке водителей и пассажиров в сервисе «Яндекс. Такси» за нарушение ими условий оферты обсуждалась на заседании Экспертного совета при ФАС по развитию конкуренции в области информационных технологий», — сказано в сообщении ведомства.
Также на заседании была дана оценка соответствия применяемых компанией практик принципам взаимодействия участников цифровых рынков. В ФАС отметили, что случаи злоупотребления доминирующим положением являются поводом для проведения анализа экономической обоснованности повышения тарифов и принятия мер антимонопольного реагирования. Уточняется, что экспертный совет не принимает решений о нарушениях антимонопольного законодательства.
Ранее в «Яндекс Такси» сообщили о повышении тарифа на поездки в такси в Москве с 15 октября. Однако обзавестись такими документами успели далеко не все, что привело к сокращению числа водителей на линиях и росту цен на перевозки.
Регистрация
В сфере такси наблюдается серьезный кризис, связанный с массовым оттоком водителей. Основной причиной стало ужесточение требований к перевозчикам после вступления в силу нового закона о такси в сентябре года. Многие таксисты переходят в курьерские службы, где условия работы проще, а доходы сопоставимы. В крупных городах водители такси вынуждены работать по часов в сутки, чтобы заработать около тысяч рублей в месяц. В небольших населенных пунктах заработок составляет тысяч рублей.
При этом значительная часть выручки уходит на расходы: аренду и обслуживание автомобиля, топливо, комиссию агрегаторам. Ситуацию усугубляют дополнительные требования: обязательное страхование ответственности перевозчика, ограничение рабочего времени 40 часами в неделю, необходимость прохождения медосмотров. В результате стоимость поездок растет — по данным Росстата, за год километр пути подорожал на 10 рублей и достиг в среднем 45 рублей.
- «Яндекс. Такси» на этом фоне не рискует отключать от заказов всех нарушителей подряд и даже начал стимулировать водителей круглосуточно крутить баранку ради большого бонуса. .
- Feb , Во-первых, в связи с блокировками ФАС направило письмо «taxi-v-credit.ru» с требованием исчерпывающе уточнить
- «Да, «taxi-v-credit.ru» блокирует за нарушение ПДД. Сейчас всех водителей уже мониторят по трекам GPS, они же видят, с какой скоростью мы едем.
- Sep , НАЧАЛАСЬ МАССОВАЯ БЛОКИРОВКА ВОДИТЕЛЕЙ ЯНДЕКС ТАКСИ ЗА ЛИЦЕНЗИИ! АННУЛИРОВАЛИ ДОСТУП К ЗАКАЗАМ! -! ❗️МОЙ ПАРК «ТАКСИ НА МИЛЛИОН» У нас
Мария Трускова. В текущем марте ФАС анонсировала проверку «Яндекс такси». Причиной назвали жалобы на стоимость яндекс такси блокирует массово водителей и блокировку водителей. Ранее эксперты уже неоднократно высказывались, что госрегулирование цен ни к чему хорошему не приведеттак как ситуацию диктует рынок. Этот материал о том, за что агрегатор отстраняет от работы водителей и можно ли этого избежать.
Разобраться в ситуации ЕАН помог директор «Первого таксомоторного парка» Екатеринбурга Петр Новиков. Случаи, когда «Яндекс» блокирует таксистов, нельзя назвать массовыми. Они могут быть на грязную машину, агрессивную манеру вождения, кому-то может не понравиться, как водитель разговаривает.
.
Во-первых, в связи с блокировками ФАС направило письмо «taxi-v-credit.ru» с требованием исчерпывающе уточнить
Здравствуйте хочу рассказать вам свой личный опыт, работаю в Яндекс го в тарифе грузовой всё вроде бы хорошо но время от времени Яндекс выкидывает корки!!!! Сегодня произошла ситуация за которую меня просто без разбора заблокировали, а поддержка как обычно куда то пропала!!!! И так начнем, сегодня как обычно вышел на линию выполнил 1 заказ и после долгого простоя без заказов принял решение ехать в сторону дома так как можно и весь день простоять без заказов и тут уже ближе к дому приходит 2 й заказ я его принимаю и естественно двигаюсь к месту загрузки на территории пропускной режим, был выписан пропуск, и я благополучно добрался до места, на месте как обычно сбегай туда сбегай сюда найдите того итд и всё это за руб ну да ладно, захожу на склад чтобы отменить пропуск и тут вывозят огромный ящик который по габаритам превышает вместимость моего кузова, я звоню заказчику объясняю ситуацию говорю мол вы перепутали выбор кузова так как этот ящик не влезет ко мне в кузов, на секунду у меня средний кузов, а заказ был по маленькому интересно если бы к этому клиенту приехал бы действительно маленький кузов, а не средний вот что бы он делал в таком случае???
И вот чтобы не платить он целый день писал жалобы что я такой плохой приехал не на том автомобиле и вуаля из за одного ущербного человека меня блокируют и снимают с меня деньги за подачу авто!!!!!! Яндекс как обычно в своем репертуаре не разобрался, а просто заблокировал без объяснения причин!!!!! Люди кто это читает пожалуйста выбирайте размеры кузова правильно не нужно быть такими ущербными как этот клиент!!!
Нет ему было вежливо сказано что он ошибся с выбором кузова и ему это подтвердили работники склада когда он им позвонил чтобы проверить мои слова! Напишите, пожалуйста, нам на почту courier dostavka. Будем во всём разбираться. Я вам всё отправил, к вам останется только один вопрос когда закончится беспредел и когда вы уже начнёте верить водителям, а не упоротым людям которые хитрожопые и скользкие люди готовые оклеветать человека ради того чтобы не платить за подачу авто за свой же косяк, ведь заметьте что всем все нравится и автомобиль как не странно именно тот всегда и для всех, но как только клиент по причине отсутствия мозга делает ошибку то он не пытается ее исправить, а пытается пожаловаться, и вы как не странно всегда ведетесь на поводу у клиента, а если разобраться клиент может быть и разовый но по причине отсутствия интеллекта у таких людей вы просто блокируете хороших водителей у которых хорошие показатели итд!!!!
Вопрос почему не реагируете на жалобы водителей, а просто отписываетесь от нас почему не слышите??? Зачем сталкиваете лбами и уходите в сторону когда происходит конфликт??? Редко слушаете мнение ваших же партнёров и пытаетесь при возможности как то занизить??? Когда будет человеческое отношение ведь практически во всех случаях виноваты сами клиенты, я не выгораживаю водителей с нашей стороны тоже бывают разногласия!!!!
«Яндекс Такси» и ФАС
.
- НАЧАЛО МАССОВАЯ БЛОКИРОВКА В ЯНДЕКС ТАКСИ ЗА ЛИЦЕНЗИИ РЕЕСТ ТАКСИ ОСАГО ЗАКРЫЛИ ДОСТУП - ПРИОРИТЕТ ❗️МОЙ ПАРК «ТАКСИ НА МИЛЛИОН» У нас.
- Ограничивая доступ к возможности пользоваться сервисом, компания тем самым защищает водителей от проблем, которые ему могут быть доставлены.
- Oct , Экспертный совет при Федеральной антимонопольной службе (ФАС) обсудил на заседании октября блокировку водителей и пассажиров сервиса «taxi-v-credit.ru». Об этом сообщает пресс-служба ведомства октября «Известиям
- Экспертный совет при Федеральной антимонопольной службе (ФАС) обсудил на заседании октября блокировку водителей и пассажиров сервиса «taxi-v-credit.ru». Об этом сообщает пресс-служба ведомства октября «Известиям
.
Таксистов, работающих с «Яндекс. Такси» начали лишать заказов за превышение скорости. Теперь агрегатор « Яндекс. Такси » следит за режимом работы водителей и скоростью их передвижения в рабочее время. Водителей, работа которых превышает положенные 12 часов автоматически отключают от системы заказов, равно как и при превышении скорости.
Так что теперь водителям такси не удастся «подольше» поработать и «побыстрее» доехать за двойной тариф. Такси » подвели итоги 2-месячной работы автоматического мониторинга скорости автомобиля во яндекс такси блокирует массово водителей нахождения сотрудников на маршруте.
Экспертный совет при Федеральной антимонопольной службе (ФАС) обсудил на заседании октября блокировку водителей и пассажиров сервиса .
На прошлой неделе "Яндекс" объявил, что введет новый рейтинг для пассажиров: клиенты за каждую состоявшуюся поездку будут получать баллы, а за отмененную - терять. Чем меньше у пользователя баллов, тем дольше он будет ждать машину. По заявлению компании, мера поможет сдержать рост цен на поездки и оптимально распределит время водителей.
Однако это скорее приведет к недовольству пользователей. Новый алгоритм будет считать соотношение состоявшихся и отмененных поездок. Если ты пассажир послушный и лишний раз с сервисом такси не споришь, то машину тебе будут отправлять в первую очередь. Те же, кто часто отменяет заказы, будут ждать такси дольше. При подсчетах учитывается статистика по последним 30 заказам. Всего будет три уровня: "Все в порядке", "Приемлемо" и "Непорядок". Чем ниже уровень, тем дольше клиент будет ждать машину.
А если отменять заказы слишком часто, то компания ограничит заказ нескольких машин одновременно. Для чего такая мера "Яндексу"? Представители компании говорят, что это простимулирует пассажиров меньше отменять заказы.
Фото: Яндекс Сервис «Яндекс Go» применил меры воздействия на водителей, которые не получили лицензию как того требует закон , но продолжают возить пассажиров. Их рейтинг активности был понижен на 10 баллов, что негативно влияет на заработок. Таксисты с высоким рейтингом получают больше заказов по более выгодным расценкам и имеют возможность иногда отказываться от поездок без потери активности, если им не нравится маршрут.
Когда рейтинг низкий, заказов мало — в основном те, от которых отказались другие водители. Таксисты заметили, что «Яндекс Go» понижает рейтинг нелицензированным таксистам то в одном городе, то в другом, избегая массовой пессимизации. Вероятно, это делается для того, чтобы возмущения было меньше, и водители не придумали устроить забастовку.
Снижение рейтинга расстраивает не всех таксистов.
- days ago ТАКСИСТЫ! ЯНДЕКС ТАКСИ! ЛИЦЕНЗИИ МАССОВО ВОДИТЕЛИ ОТМЕНЯЮТ ВЕЗЕТ, УБЕР,ОСГОП, ФГИС, НОВЫЕ БЛОКИРОВКИ Comments.
- Почему в последнее время водители, которые сотрудничают с яндекс такси, получают уведомление о полной блокировке без объяснения причин.
Федеральная антимонопольная служба вынесла на обсуждение экспертного совета при ведомстве вопрос об отключении пассажиров и водителей яндекс такси блокирует массово водителей сервиса «Яндекс. Такси», пишут «Ведомости». Обсуждение темы на заседании изданию подтвердил представитель ФАС. Представитель службы подчеркнул, что ранее по результатам анализа рынка установлено, что «Яндекс.
Такси» занимает доминирующее положение на территории России и подавляющего большинства регионов страны.
Здравствуйте! На территории России нельзя работать в такси с иностранными национальными или международными водительскими удостоверениями*. Чтобы выполнять.
В социальных сетях появились сообщения о блокировке водителей, состоящих в группе, посвященной забастовке. В паблике "Тольятти" в социальной сети "ВКонтакте" появилось сообщение о блокировке водителей "Яндекс. Причину блокировки не объясняют. Каждый работник поддержки озвучивает разные причины. Неужели Яша [" Яндекс.
Прошло около двух лет с тех пор, как «флот» такси в российских мегаполисах начал массово меняться: его основой стали автомобили китайских брендов. Это стало началом самого массового и достаточно жесткого ресурсного теста легковушек из КНР. За два года московские таксисты накопили достаточно замечаний — новая техника, по многим отзывам, не дотягивает до привычных по м годам моделей.
В чем ключевые «подводные камни» китайских машин и какие методы борьбы с ними нашли таксисты — узнал «МК». При этом крупные «флоты» тяготеют к автомобилям из КНР больше среди них очень многие полностью сменили парк на китайские марки , а вот частники калибром поменьше тяготеют, напротив, к привычным по прежним годам японским, европейским и корейским брендам. Таким образом, ресурсный тест «китайцев» проводят в первую очередь крупные компании. Это, конечно, благо — например, система подсвечивает пешеходов на темной дороге, но это и неудобство: например, оставленный на проезжей части бумажный пакет может заставить автомобиль затормозить «в пол» самостоятельно, и водитель ничего не может с этим поделать.
Китайские автомобили вообще насыщены электроникой, констатируют опрошенные «МК» таксисты — и это даже забавляет водителя, пока машина «свежая».
Другие новости
Действительно, в некоторых городах Российской Федерации, в частности, в Перми и Казани, многие несамозанятые водители компании "Яндекс. Такси" собираются массово не выходить на линию по причине резких изменений условий их работы. Такси", а также парки, подключающие к ней, будут блокировать доступ ко всем заказам для несамозанятых водителей, которых в настоящее время очень много. Естественно, что многих водителей это не устраивает, поскольку компания "Яндекс. Поэтому водители выдвигают требования пересмотреть условия данного решения компании "Яндекс.
Такси", или вообще отменить его.
- Feb , По его словам, в году в ФАС поступило более жалоб на «Яндекс Такси» как от пассажиров, так и от водителей. «Они связаны как со стоимостью поездок, так и с мерами, которые агрегатор
- Случаи, когда «Яндекс» блокирует таксистов, нельзя назвать массовыми. «Основная причина, по которой могут отстранить от работы, – это жалобы .
- Предполагае забастовка водителей Яндекс- Такси апреля (в День Рождения Ленина) связана с тем, что водители, которые если до этого дня не оформят самозанятость их просто не выпустят на линии (будут блокировать заказы и пр .
- Статья автора «Новости ЕАН» в Дзене: В текущем марте ФАС анонсировала проверку «Яндекс такси». Причиной назвали жалобы на стоимость поездок и блокировку водителей
- По его словам, в году в ФАС поступило более жалоб на «Яндекс Такси» как от пассажиров, так и от водителей. «Они связаны как со стоимостью поездок, так и с мерами, которые агрегатор
Яндекс такси блокирует массово водителей пассажирских перевозов на такси на территории России кардинально изменилась за последние 10 лет, став совершенно иной, нежели раньше. Все это произошло преимущественно из-за российской компании «Яндекс», которая сначала создала высококачественный сервис, позволяющий заказать такси в любой точке страны, максимально снизив цены на поездки, а затем поглотила всех своих основных и ключевых конкурентов. Яндекс такси блокирует массово водителей итоге, теперь компания является монополистом в данной сфере, поэтому ее услугами приходится пользоваться едва ли не каждому человеку, который хочет совершить поездку на такси.
Зачастую в тех или иных российских городах и регионах просто нет никакой альтернативы, поэтому крайне важно иметь возможность совершать поездки на такси через данный сервис, но такую возможность могут отобрать у любого, кто допустит определенные нарушения. Сервис «Яндекс Такси» активно и массово блокирует пассажиров, совершающих определенные и вполне конкретные действия.
Чтобы с такими не столкнуться важно знать, чего ни в коем случае категорически нельзя делать. При блокировке аккаунта возможность в дальнейшем пользоваться сервисом станет недоступна, поэтому передвигаться окажется возможно лишь на общественном транспорте или через сторонние сервисы, коих в тех или иных частях России может вовсе не оказаться.
Статья автора «Новости ЕАН» в Дзене: В текущем марте ФАС анонсировала проверку «Яндекс такси». Причиной назвали жалобы на стоимость поездок и блокировку водителей
Израиль и Ливан находятся на грани полномасштабной войны. Хабенский: «Театр — это хобби, это далеко не место для зарабатывания денег». Ожидать ли снижения цен на недвижимость? Роспотребнадзор начнет проводить «внезапные проверки» общепита. Сервис максимально конкретизировал причины решений, которые принимает в случае, если водитель регулярно нарушает стандарты безопасности. Что водители говорят о новых правилах? Такси» дополнил свою политику безопасности, раскрыв сроки временных ограничений доступа к сервису для водителей.
По словам компании, это сделано, чтобы ответственность была предсказуема и водитель точно знал время, после которого сможет восстановиться в сервисе и работать по его стандартам. Например, за опасное вождение и нарушение правил работы с заказами водителя отстранят на срок до семи дней, за поддельные документы — на два месяца, за передачу аккаунта третьим лицам — уже на год. Очень часто предупреждения выдают незаслуженно и часто система сбивается из-за нарушений GPS в центре Москвы, рассказывает таксист Андрей:.
Мария Трускова. В текущем марте ФАС анонсировала проверку «Яндекс такси». Причиной назвали жалобы на стоимость поездок и блокировку водителей. Ранее эксперты уже неоднократно высказывались, что госрегулирование цен ни к чему хорошему не приведеттак как ситуацию диктует рынок.