Выберите вопрос
Откликнуться
Наша команда — важная часть сервисов Яндекса. Мы приходим на помощь пользователям по самым сложным и срочным вопросам, а так же оказываем поддержку по премиальным тарифам. Присоединяйся к нам, если любишь общаться и умеешь находить общий язык с самыми разными людьми. Все вакансии. Оператор службы чат-поддержки.
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе яндекс про такси поддержка для водителей, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.
У Яндекса есть также горячая линия 8
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса.
- Nov , Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или
Для разных групп, взаимодействующих с сервисом, есть отдельный номер телефона. Техподдержка Яндекс Такси отвечает на вопросы пассажиров в приложении в течение нескольких минут. Для водителей доступен чат в Таксометре. А также есть несколько горячих телефонов по разным вопросам. Официальные ресурсы, через которые можно связаться с Яндекс Такси и найти ответ на многие вопросы о сервисе:.
Звонок платный. Прежде чем связываться с Яндекс Такси по горячей линии, можно попытаться найти ответ на свой вопрос на официальных страницах и каналах для водителей:. Единая горячая линия Яндекс Такси для самозанятых водителей работает круглосуточно: 8 87 Для водителей-партнеров единого бесплатного номера нет, но есть городские телефоны службы поддержки. Техподдержка Яндекс Такси для водителей отвечает через чат в Таксометре.
Его можно найти в главном меню.
Бесплатное приложение на базе Таксометра, которое помогает зарабатывать водителям такси и курьерам.
Последнее обновление 22 нояб Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать:. Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или видео, если нужно.
Что водитель что пассажир могут обратиться только в Паркк которому подключен водитель. Номер виден всем в приложении у Водителя в таксометре у пассажира в деталях заказа в приложении через которое было заказано такси. Яндекс про такси поддержка для водителей писать только текстом в поддержку Яндекса и ждать ответа. Проще через парк все решить.
Вопросы и ответы по работе с Яндекс Про. Как пользоваться Яндекс. Что нажать, чтобы выйти на линию, как пользоваться встроенным навигатором, и где находятся разделы. Рассказываем и показываем, как выглядят самые важные функции приложения. Где посмотреть доступные тарифы, статистику по заработку и рейтинг На главном яндекс про такси поддержка для водителей самое важное — кнопка «На линию» и информация о заработке за день, а всё остальное — в профиле водителя.
Он открывается одним нажатием.
Наведите камеру телефона на QR-код, чтобы скачать бесплатное приложение. Бесплатное приложение на базе Таксометра, которое помогает зарабатывать водителям такси и курьерам
Оставьте заявку. Мы заботимся о том, чтобы сервис был комфортным и безопасным и для водителей, и для пользователей. Ничего доплачивать за страховку не нужно. Список моделей, которые подходят под определенный тариф можно посмотреть в Классификаторе. Все ответы — в базе знаний. Читать базу знаний. Условия индивидуальны и могут отличаться от указанных, для получения подробной информации обратитесь к партнёрам.
Яндекс Про — платформа для обработки заказов пользователей Яндекс Go и других информационных сервисов. Сотрудничество с партнерами Яндекс Про. Условия сотрудничества и результаты индивидуальны и могут отличаться от указанных, для получения подробной информации обратитесь к партнёрам.
Хочу выполнять заказы напрямую без участия таксопарка
Перед началом работы в Яндекс Такси водители должны пройти тестирование. Наиболее строго проходит экзамен Яндекс Такси на бизнес-класс. На него нужно записаться заранее и подготовиться. В этом помогут онлайн-уроки и пробные тесты.
- Например, приоритет в распределении заказов. Чтобы сотрудничать с Яндекс Такси как самозанятый, выберите этот формат во время регистрации в Яндекс Про и следуйте подсказкам
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Наведите камеру телефона на QR-код, чтобы скачать бесплатное приложение. Бесплатное приложение на базе Таксометра, которое помогает зарабатывать водителям такси и курьерам
Последнее обновление 5 июл Для самозанятых и ИП-водителей, которые сотрудничают с сервисом напрямую, есть бесплатная юридическая поддержка. Как её получить у юридических партнёров сервиса, рассказываем в статье. С юристами можно посоветоваться о налоговом режиме, отчётности ИП или задать любые другие вопросы о разных яндекс про такси поддержка для водителей ситуациях. В течение недели после первой поездки под аккаунтом самозанятого или ИП вы получите промокод.
Служба Яндекс Такси — это сервис по вызову такси, работающий более, чем в городах России и ближнего зарубежья. Яндекс Такси распределяет заказы от клиентов, передает их водителям, а также контролирует яндекс про такси поддержка для водителей исполнение. Благодаря большому количеству машин пассажир всегда получает такси по лучшей цене и в кратчайшие сроки.
Сервис постоянно развивается и охватывает все новые города. Осуществить заказ машины Яндекс. Такси можно с помощью мобильного телефона, на официальном сайте taxi.
Это функции в водительском приложении, которые разработаны специально для глухих водителей. Чтобы активировать их, напишите в поддержку Яндекс Про.
Последнее обновление 22 нояб Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать:. Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или видео, если нужно. Перед обращением проверьте, нет ли ответа на ваш вопрос в нашей «Базе знаний». Статья была для вас полезной?
Зайдите в Яндекс Про. Нажмите на своё фото в правом углу главного экрана. В профиле промотайте экран до пункта «Техподдержка». У всех водителей есть возможность написать сообщение в поддержку. Нажмите на этот раздел. Выберите подходящую вам тему. Мы собрали ответы на самые частые вопросы по каждой теме.
Наши ценности
Сотрудничество с партнерами Яндекс Про. Условия сотрудничества и результаты индивидуальны и могут отличаться от указанных, для получения подробной информации обратитесь к партнёрам. Яндекс Про — платформа для обработки заказов пользователей Яндекс Go, Uber и других информационных сервисов. Подработка 1 водителем такси. с партнёрами Яндекс Go. Возраст от 21 года Категория B Стаж от 3-х лет Некоторые партнёры предоставляют автомобиль в аренду Можно совмещать с доставкой.
- Горячий Ключ. База знаний Яндекс Такси Яндекс Доставка Яндекс Еда Яндекс Лавка Яндекс Маркет Яндекс Самокаты. Связаться с нами Оферта для партнёров Таксопарки .
- May , доступ к сервису был ограничен, но нарушения уже исправлены. Как только мы убедимся, что всё в порядке (после интервью, тестирования или осмотра
Яндекс Заправки для водителей такси. Яндекс Такси Статьи сервиса Новости сервиса. Как пользоваться Яндекс Про Когда могут ограничить доступ к заказам сервиса Первый раз на линии: что важно знать Как отменить заказ Фотоконтроль Как работает режим ожидания Как включить цепочку заказов Ответы на частые вопросы о показателях водителя Не приходят заказы — что делать? Как распределяются заказы. Ответы на частые вопросы о показателях водителя Как ехать яндекс про такси поддержка для водителей маршруту с платной дорогой Что яндекс про такси поддержка для водителей знать о заказах из аэропорта Не приходят заказы — что делать?
Ответы на частые вопросы о тарифах, заказах и бонусах Рейтинг Пользователи с ограниченными возможностями здоровья Как выполнять заказы с попутчиками Особые пожелания к поездке Как выполнять заказы с люльками. Кто такие самозанятые и какие у них преимущества Как гражданину РФ стать самозанятым и напрямую сотрудничать с сервисом Налоги и налоговый вычет у самозанятых и парковых самозанятых Как водителю с иностранным гражданством стать самозанятым и сотрудничать напрямую с сервисом Помощь с регистрацией в Яндекс Про и приложении «Мой налог» Ответы на частые вопросы самозанятых водителей Как самозанятым водителям завершить настройки Яндекс Про Оплаты услуг таксопарка из профиля самозанятого Выплаты для самозанятых водителей Как самозанятым зарегистрировать ИП.
Яндекс Про находит ближайшие заказы, чтобы вы тратили меньше времени на дорогу и больше зарабатывали. Такие зоны выделены фиолетовым — заказы оттуда стоят дороже. Также аренда авто есть в Яндекс Гараже: в нём все объявления от парков собраны в одном месте. Также самозанятые получают привилегии от сервиса.
Последнее обновление 20 мая Пока мы принимаем посетителей только по записи. Записаться можно по ссылке внизу. Приезжайте точно к назначенному часу. Если прибудете раньше, придется ждать. Тех, кто опоздает, мы не сможем принять. После записи вам по смс придет пин-код. Он нужен, чтобы въехать на парковку Центра, где можно бесплатно оставить машину на 2 часа. Вам по-прежнему не обязательно приезжать в Центр, чтобы восстановить доступ к заказам любого тарифа.
Это можно сделать в Яндекс Про: откройте профиль, выберите пункт «Тарифы» и нажмите на название того тарифа, который нужен вам. После этого начнётся курс, а затем — тестирование в тарифах Ultima ещё и интервью.
Телефон горячей линии Яндекса
.
- Как задать вопрос поддержке. Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать: Зайдите в Яндекс Про. Нажмите на своё
- В поддержку каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис.
- При этом в приложении вы сможете получать и принимать заказы, строить оптимальный маршрут до пользователя, считать свой доход от поездок и узнавать новости для .
- Такси Ритм, компания по аренде автомобилей для работы в такси. Прокат авто с водителем • Стандарт-класс • Эконом-класс • Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • VIP • Минивэны • Оплата по QR-коду.
.
Отдельного телефона горячей линии для taxi-v-credit.ru не существует.
Последнее обновление 22 нояб Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать:. Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или видео, если .
Куда нажать, чтобы выйти на линию, чем отличаются встроенный и внешний навигаторы, где посмотреть доступные тарифы и статистику по доходам. Какие-то заказы можно отменить и не потерять баллы приоритета за заказы, а при некоторых отменах показатель точно снизится. Если пассажир долго не выходит в точке подачи или попросил остановиться в пути, в стоимость поездки войдёт платное ожидание. Как улучшить точность геолокации.
Если выключить ограничение запросов Wi-Fi в настройках смартфона, местоположение в Москве будет определяться точнее. Это виртуальный помощник в Яндекс Про: он выводит водителей из «глухих» районов, где совсем нет поездок, и даёт временный приоритет в распределении заказов. Как работают режимы «Мой район», «По делам» и «Домой». Можно выбирать район или направление, где хочется выполнять поездки, а Яндекс Про подберёт удобные заказы.
Как фильтровать заказы по типу оплаты. Бывает, что на линии срочно нужны наличные, а иногда удобнее получать оплату на баланс Яндекс Про и не отвлекаться на сдачу. Как добавить в Яндекс Про данные свидетельства о регистрации автомобиля СТС. Как добавить в Яндекс Про данные паспорта. Как добавить в Яндекс Про данные водительского удостоверения. На каких устройствах Яндекс Про работает быстрее. На некоторых смартфонах и планшетах выполнять заказы будет удобнее — рассказываем, как выбрать оптимальное устройство.
Как настроить телефон для оптимальной работы Яндекс Про.
Вам подойдёт, если
Мы рекомендуем телефоны с такими характеристиками: минимум 2 ГБ, а лучше 4 ГБ свободной памяти; версия Android Подробная информация о выборе телефона для работы — в соответствующем разделе сайта о Яндекс Про. Подробнее о первых шагах для начала работы — в соответствующем разделе сайта о Яндекс Про. Если вы сотрудничаете с таксопарком, уточните в таксопарке, как получить средства.
Если вы самозанятый, деньги автоматически перечисляются с баланса Яндекс Про на вашу банковскую карту.
- Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса.
- Если Вы водитель, то только писать в службу поддержки в своём таксометре.
- Телефон техподдержки Яндекс Такси для водителей такой же, как и для пассажиров Официальная служба поддержки водителей Яндекс Такси работает круглосуточно.
- Яндекс Goприложение для заказа такси, еды, продуктов, товаров, доставки посылок, аренды машин и просмотра расписания транспорта.
.
Главная/Яндекс Такси/Техподдержка Яндекс Такси: номер телефона и другие способы для связи с сервисом. Единая горячая линия Яндекс Такси для самозанятых водителей работает круглосуточно: () .
.
Мы рекомендуем телефоны с такими характеристиками: минимум 2 ГБ, а лучше 4 ГБ свободной памяти; версия Android Подробная информация о выборе телефона для работы — в соответствующем разделе сайта о Яндекс Про. Подробнее о первых шагах для начала работы — в соответствующем разделе сайта о Яндекс про такси поддержка для водителей Про. Если вы сотрудничаете с таксопарком, уточните в таксопарке, как получить средства.
Если вы самозанятый, деньги автоматически перечисляются с баланса Яндекс Про на вашу банковскую карту. Подробная информация о тарифе «Грузовой» — в соответствующем разделе сайта о Яндекс Про. ООО «Яндекс.