Как устроена платформа динамического ценообразования Райдтеха — показываем на практике
Другие публикации
Всем привет! Меня зовут Саша Борзых, я работаю в отделе эффективности платформы Яндекс Такси, руковожу сектором разработки ценообразования. В статье расскажу, как мы переделали платформу динамического ценообразования, сокращая time to market, то есть уменьшая время с момента появления идеи до ее проверки в продакшене. Поделюсь нашей игрой Surge, в которой можно в тестовом формате понять, как работает ценообразование сервисов в разных ситуациях.
Наиболее сурж это в яндекс такси причиной повышения стоимости за одну и ту же поездку для разных «юзеров» считается резкое изменение дорожной ситуации на маршруте. Иными словами, одновременно вызывая такси с двух разных аккаунтов, один из них все равно «сработает» быстрее другого. Между тем, даже нескольких секунд может хватить агрегатору для того, чтобы поднять прайс, скажем, из-за только что случившейся на пути следования авариимгновенно увеличившей время поездки или ее расстояние.
Более распространенный повод для «утяжеления» ценников — так называемый повышенный коэффициент, когда увеличивается не только загруженность на дорогах, но и число заказов, а по месту вызова такси банально отсутствуют свободные автомобили.
Так происходит, если в районе слишком много свободных машин и мало заказов, а там, куда направляется пассажир, машин наоборот не хватает.
Задача сурж-цены — сбалансировать спрос и предложение. Раз в несколько минут алгоритм вычисляет, сколько в каждом районе свободных и занятых курьеров. Сурж-цена включается, когда в отдельном районе нужно больше курьеров, чтобы доставить все поступившие заказы. Тогда стоимость доставки временно повышается. Так сервис возвращает баланс спроса и предложения в норму. Курьеры видят, что за доставку из некоторых районов платят повышенное вознаграждение, и перемещаются ближе к ним.
Одни пользователи получат заказы своевременно, другие закажут из ресторанов, где стоимость доставки меньше. В итоге цена доставки снизится. Чаще всего пиковый спрос происходит в плохую погоду: в ливень, снегопад, гололёд. Ещё много заказывают вечером пятницы и в праздничные дни.
Как избежать часа пик и поехать дешевле
Теперь в приложении Яндекс Go есть индикатор, по которому можно самостоятельно определить, какой сейчас спрос на поездки и достаточно ли свободных машин неподалёку. Индекс можно найти в левом верхнем углу главного экрана Яндекс Go, когда уже выбран адрес подачи машины точка А и место назначения точка Б. В зависимости от спроса индекс меняет цвет — от зелёного до красного. Зелёный индекс означает, что на стоимость поездки не влияет повышающий коэффициент — в окрестностях точки А хватает свободных машин.
Сервис Яндекс Такси предлагает пассажирам семь тарифов с разными видами услуг. Они отличаются друг от друга ценой на поездку, классом и состоянием машин. Для водителей предусмотрены повышающие коэффициенты на заказы и бонусы, для пассажиров — функции, помогающие сэкономить время и деньги. Все тарифы Яндекс Такси отличаются в зависимости от региона, в котором совершается поездка. Принцип деления услуг по тарифам прост: чем выше качество обслуживания, тем дороже. Тарифы Эконом и Стандарт рассчитаны на тех, кто готов добираться из сурж это в яндекс такси пункта в другой с минимальным комфортом и заплатить за это небольшую сумму.
Пассажиры тарифа Бизнес, а также Премиум и Ультима могут рассчитывать на автомобили представительского класса с водителем, прошедшим серьезный отбор.
- Так, например, компания Uber использует систему «Surge Pricing», которая автоматически повышает цену на поездку в зоне повышенного спроса, чтобы.
- Цены в Яндекс Такси постоянно меняются. Если цена поездки слишком высокая, то пользователи не захотят заказывать такси. А если низкая, заказов будет слишком много .
- В Яндекс Go теперь можно запланировать поездку дешевле и узнать, что влияет на её стоимость. .
- Стоимость поездки растёт, если в каком-то районе города желающих вызвать такси больше, чем свободных водителей. На резкий рост спроса чаще всего влияют непогода, .
- Тариф «Вместе»это возможность заказать поездку в такси с другим человеком, которому с вами по пути. Такая поездка будет со скидкой от .
Всем привет! Меня зовут Саша Борзых, я работаю в отделе эффективности платформы Яндекс Такси, руковожу сектором разработки ценообразования. В статье расскажу, как мы переделали платформу динамического ценообразования, сокращая time to market, сурж это в яндекс такси есть уменьшая время с момента появления идеи до ее проверки в продакшене. Посмотрим, что у нас получилось и какой опыт из этого можно почерпнуть.
Поделюсь нашей игрой Surge, в которой можно в тестовом формате понять, как работает ценообразование сервисов в разных ситуациях.
Nov , Динамическое ценообразование – это постоянный поиск баланса между спросом и предложением, чтобы пользователям всегда были доступны свободные машины, в том числе за счет механизма
В каких случаях вам помогут с багажом и можно ли попросить кабель для зарядки телефона на время поездки — рассказываем важные нюансы тарифов в сервисе. Поездки через Яндекс Такси должны быть удобными и безопасными. Поэтому есть главные правила для любого тарифа в сервисе: водитель обязательно соблюдает ПДД, следит за манерой вождения, общается в пассажиром вежливо. При этом, в разных городах список основных тарифов может быть разным. Тарифы в Яндекс Такси отличаются друг от друга: приезжают машины разного класса, а во время поездки доступны разные дополнительные возможности.
Самый доступный тариф из всех в Яндекс Такси, но в нём тоже действуют свои стандарты. Например, на сиденьях не должно быть накидок, а в салоне нет посторонних запахов, включая табачный. В машине может быть размещён мультимедийный экран, водитель может отключить его по вашей просьбе. Багажник чистый и достаточно свободный, чтобы в нём поместился хотя бы один чемодан среднего размера.
Заказать Яндекс Такси
Может ли приложение Яндекс Такси изменить стоимость поездки во время самой поездки? В каких случаях такое может быть? За Яндекс такси нужно следить строго, особенно за действиями водителей. Так как да, Яндекс такси может менять стоимость поездки, но если вы видите, что вам стоимость прибавили, а вы для этого не видите повода, не нужно вступать в перепалку с водителем, нужно сразу в приложении Яндекс такси написать в службу поддержки и они вам либо вернуть разницу, либо обоснуют.
Частая причина изменения стоимости время ожидания, чтоб вышло побольше за поездку, водители хитрят и не нажимают на кнопку поехал или пассажир в машине не помню как она называется , и все это время вам капает к стоимости поездки, но отдельной то графы нету, где стоимость бы делилась за поездку и за ожидание, поэтому сложно понять, почему изменилась стоимость, если не следить в приложении о начавшемся платном ожидании. И когда начинаешь говоришь водителям, у них начинается телефон завис, да я все нажал просто приложение глючит.
Тут просто нужно сказать чтоб убрал ожидание, а вам в тех. А вот если после поездки написать, есть вероятность что только промокод на скидку на следующую поездку вышлют вам.
Всем привет! Меня зовут Саша Борзых, я работаю в отделе эффективности платформы Яндекс Такси, руковожу сектором разработки ценообразования. В статье расскажу, как мы переделали платформу динамического ценообразования, сокращая time to market, то есть уменьшая время с момента появления идеи до ее проверки в продакшене. Посмотрим, сурж это в яндекс такси у нас получилось и какой опыт из этого можно почерпнуть. Поделюсь нашей игрой Surge, в которой можно в тестовом формате понять, как работает ценообразование сервисов в разных ситуациях.
Такси — сурж это в яндекс такси вид организации рынка, когда у вас с одной стороны пользователи, которые хотят получить услугу, а с другой — исполнители заказов, которые могут эту услугу предоставить. В этом бизнес Такси похож на другие наши сервисы: в Еде есть курьеры, в Лавке есть курьеры, в Доставке тоже есть курьеры. Мы организуем рынок внутри платформы.
Такого рода динамическое ценообразование именуется surge (taxi-v-credit.ruк). Surgeэто алгоритм, цель которого сделать так, чтобы машина с.
Моя лента Все потоки Разработка Администрирование Дизайн Менеджмент Маркетинг Научпоп. Поиск Написать публикацию. Яндекс Как мы делаем Яндекс. Время на прочтение 5 мин. Раньше для вызова такси приходилось звонить на разные номера диспетчерских служб и ждать подачу машины полчаса или даже. Теперь сервисы такси хорошо автоматизированы, а среднее время подачи автомобиля Яндекс.
- Яндекс Такси, будучи сервисом, который объединяет две стороны, вынужден балансировать в интересах всехв вопросах цены, безопасности, комфорта. .
- Время в пути на такси приблизительно мин. Как добраться от Унеча до Сураж? Чтобы добраться из Унеча в Сураж, вы можете воспользоваться такси. Это.
Последнее обновление 22 мар Стоимость поездки растёт, если в каком-то районе города желающих вызвать такси больше, чем свободных водителей. На резкий рост спроса чаще всего влияют непогода, часы пик или массовые мероприятия — наша система распределения заказов автоматически определяет такие места и рассчитывает цены. Пользователи видят повышение тарифа в своем приложении, а Яндекс Про автоматически учитывает его при расчёте итоговой стоимости поездки.
Нажмите на молнию на главном экране. Зоны повышенного спроса будут выделены фиолетовым цветом. Чем он темнее, тем выше стоимость поездки. Коэффициент повышенного спроса от минимального до максимального значения вы можете увидеть под молнией слева на экране. Зона действия бонуса выделена на карте синим цветом. Во время принятия заказа важно находиться внутри этой зоны.
При этом начальная и конечная точки маршрута могут находиться за пределами синей зоны. Размер бонуса зависит от времени, района и дня недели.
Информация
В Яндекс Go теперь можно запланировать поездку дешевле и узнать, что влияет на её стоимость. В приложении появился график изменения цены в течение дня. График показывает, когда в вашем районе обычно час пик, а когда свободных машин много и можно уехать дешевле. Удобно смотреть, в какое время лучше всего поехать по делам. Если ориентироваться на прогноз, может оказаться, что выгоднее выехать раньше — ещё и успеете захватить с собой кофе.
- Многие пользователи такси уверены, что цены за поездки на авто с шашечками агрегаторы назначают в зависимости от рейтинга самого клиента. .
- Са главная задача динамического ценообразования – предоставлять возможность заказать такси всегда. Достигается она с помощью коэффициента surge .
- что такое сурж в такси - На наших тренингах и в Клубе Успешных Владельцев Бизнеса Такси мы часто сталкиваемся с профессиональным сленгом. .
Когда вы открываете приложение такси, вы можете видеть, что цена повысилась или нет и в разное время, в разных местах она по-разному себя ведёт. Почему так происходит и для чего это Мы в компании MyTaxi агрегатор такси стремимся удовлетворить клиента и водителя. Для первых одна из важных потребностей - быстрая подача машины, а для других - увеличение количества заказов или уменьшение времени простоя и, следовательно, заработка. Для нас это означает малое количество отмен и всё большее число пользователей захотят использовать наш сервис.
Важный сурж это в яндекс такси, который сурж это в яндекс такси это влияет - цена. Она обычно складывается из стоимости подачи, километража, времени поездки и… сурджа.
Внимательные читатели уже знаютчто в некоторых районах Москвы мы стали повышать стоимость минимального заказа на время высокого спроса. Признаём, пока отрабатывали технические детали, упустили момент сурж это в яндекс такси предупредительного анонса. Исправляемся и объясняем всё, как. Динамическое ценообразование англ. surge pricing или попросту «сурж» — это алгоритм временного изменения цен на товары или услуги.
Он нужен в маркетплейсах для балансировки уровня спроса и предложения при определённых условиях. У нас в «Яндекс.
Подробная карта городов России: поиск по адресу, телефоны, отзывы, фото, часы работы фирм и удобный поиск проезда.
Клиенты популярных сервисов такси в последнее время все чаще обвиняют онлайн-агрегаторов в непрозрачности ценообразования. Одни пользователи связывают стоимость поездки с моделью смартфона, другие - жалуются на необоснованность повышающего коэффициента, а третьи - недовольны тем, что не получили персональную скидку, хоть и пользуются приложением каждый день. Редакция РИАМО решила проверить, влияет ли модель телефона на цену поездки, можно ли избежать повышенного коэффициента и получить скидку за частые поездки.
Пассажиры Uber, «Яндекс. Условия и цели эксперимента. Для тестирования были выбраны популярные онлайн-сервисы такси - «Яндекс. Такси» и Uber. Мы проверили, будет ли меняться цена поездки в зависимости от модели смартфона, времени заказа машины и частоты использования приложения. Такси заказывали по маршрутам: «улица 5-я Магистральная, д. Миф 1: повышающий коэффициент действует в непогоду. Несмотря на то, что большинство онлайн-сервисов такси ввели фиксированную стоимость поездки, время включения повышающих коэффициентов, которые делают обычную поездку гораздо дороже, они предсказать не могут.
Как таксопарки бессовестно облапошивают и водителей, и пассажиров
Нажав на свою фотографию в приложении Яндекс Go, пользователь попадёт в профиль. В этом разделе видны оценки водителей и индекс, который показывает, как часто человек отменяет заказы. Можно сразу увидеть оценки и индекс и понять, что на них повлияло. Если отменять часто, поиск машины будет замедляться, а заказ нескольких машин одновременно станет недоступным.
У сервиса Яндекс Такси есть общие требования к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах. Чтобы определить, подходит ли машина для .
Яндекс Такси — одна из самостоятельных бизнес-единиц « Яндекса », предлагающая сервисы агрегатора таксидоставки еды и продуктов, а также мобильные приложения к. Штаб-квартира компании находится в Москве [ 2 ]. В году в Москве был запущен новый сервис компании «Яндекс» — «Яндекс. На сурж это в яндекс такси этапе к работе было подключено сурж это в яндекс такси таксопарков Москвы и около водителей [ 3 ].
Сначала сервис был представлен только в виде мобильного приложения на платформах iOS и Androidно в июне года появилась веб-версия сервиса [ 4 ] [ неавторитетный источник ]. Первым руководителем «Яндекс. Такси» в году стал старший сын сооснователя «Яндекса» Аркадия Воложа Лев Волож.
- Динамическое ценообразование – это постоянный поиск баланса между спросом и предложением, чтобы пользователям всегда были доступны свободные машины, в том числе за счет механизма
- Сервис «Яндекс. Такси» абсолютно непрозрачен с точки зрения образования цены на поездку, что вызвало даже запрос ФАС, компания должна ответить на него и объяснить алгоритм формирования стоимости поездки. .
- May , Повышенный спрос. Ташкент Когда вы открываете приложение такси, вы можете видеть, что цена повысилась (или нет) и в разное время, в разных местах она по-разному себя ведёт. Почему так происходит и для
На YouTube стартовал проект «Антология технологий» — он расскажет о том, как устроен сервис Яндекс Такси. Первый выпуск посвящен ценообразованию. В сериале объясняют, из чего складывается стоимость поездки и почему она может измениться за считанные секунды. Предоставят слово водителям и пассажирам, а также разработчикам агрегатора. В выпуске про ценообразование детально разбирают, из чего складывается цена поездки.
Пассажир и водитель видят «голую» сумму, но сурж это в яндекс такси всегда понимают, как она сформировалась.
Последнее обновление 28 февр Если в районе желающих вызвать такси больше, чем свободных водителей, стоимость поездки может вырасти. Нажмите на молнию на главном экране. Зоны повышенного спроса будут выделены фиолетовым цветом. Чем он темнее, тем выше стоимость поездки. Коэффициент повышенного спроса от минимального до максимального значения вы можете увидеть под молнией слева на экране. Зона действия бонуса выделена на карте синим цветом. Во время принятия заказа важно находиться внутри этой зоны.
При этом начальная и конечная точки маршрута могут находиться за пределами синей зоны. Размер бонуса зависит от времени, района и дня недели. Чтобы посмотреть условия, нажмите на синий прямоугольник на зоне. Совет: если заказов немного, вы можете поехать к ближайшей фиолетовой или синей зоне на карте. Там заказов больше, поэтому доход будет выше.
Статья была для вас полезной? Что такое повышенный спрос Последнее обновление 28 февр
Что влияет на цену
.
- Цены в Яндекс Такси постоянно меняются. Если цена поездки слишком высокая, то пользователи не захотят заказывать такси. А если низкая, заказов будет слишком
- Основным отличием Яндекс сервиса от других служб по перевозке пассажиров является в первую очередь большой спектр предоставляемых услуг: от обычной недалекой.
- Jul , Поездки через Яндекс Такси должны быть удобными и безопасными. Поэтому есть главные правила для любого тарифа в сервисе: водитель обязательно соблюдает ПДД, следит за манерой вождения, общается в пассажиром вежливо
- «Яндекс Такси» приглашает недавних выпускников и студентов РЭШ на встречу, которая состоится в : в офисе компании в Москва-Сити. Присоединяйтесь, чтобы .
Поиск Написать публикацию. Яндекс Как мы делаем Яндекс. Время на прочтение 5 мин. Раньше для вызова такси приходилось звонить на разные номера диспетчерских служб и ждать подачу машины полчаса или даже .
Последнее обновление 23 окт У сервиса Яндекс Такси есть общие требования к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах. Среднерыночную стоимость: определяем по данным Авто. Проверьте, какой тариф подходит вашему автомобилю. Статья была для вас полезной? Классификатор: какой автомобиль подойдёт для выполнения заказов Последнее обновление 23 окт Как машины попадают в классификатор Чтобы определить, подходит ли машина для тарифа, мы учитываем: Модель: подходят только машины, у которых 4 двери или больше.
Возраст: считаем от года выпуска производства по ПТС. Окончательное решение по каждому автомобилю остается за сервисом Яндекс Такси. Подобрать тариф Проверьте, какой тариф подходит вашему автомобилю Город: Москва. Весь список автомобилей, которые смогут выполнять заказы, смотрите здесь:. Тарифы «Эконом» и uberX. Тарифы «Минивэн» и UberVan. Тариф Cruise. Ultima: тариф Premier. Ultima: тариф Elite.
Nov , Достигается она с помощью коэффициента surge pricing coefficient, на который умножается рассчитанная цена. Мы называем его просто «сурдж». Важно
В каких случаях вам помогут с багажом и можно ли попросить кабель для зарядки телефона на время поездки — рассказываем важные нюансы тарифов в сервисе. Поездки через Яндекс Такси должны сурж это в яндекс такси удобными и безопасными. Поэтому есть главные правила для любого сурж это в яндекс такси в сервисе: водитель обязательно соблюдает ПДД, следит за манерой вождения, общается в пассажиром вежливо. При этом, в разных городах список основных тарифов может быть разным. Тарифы в Яндекс Такси отличаются друг от друга: приезжают машины разного класса, а во время поездки доступны разные дополнительные возможности.
Самый доступный тариф из всех в Яндекс Такси, но в нём тоже действуют свои стандарты. Например, на сиденьях не должно быть накидок, а в салоне нет посторонних запахов, включая табачный.