Телефония в Такси-Мастер
Содержание
Клиенты в 27 странах мира выбирают Такси-Мастер. Опыта в разработке решений для бизнеса такси. Работают в отделах разработки, тестирования, технической поддержки, внедрения, сопровождения клиентов. Безлимит по водителям. Бонусная система для клиентов. Мотивация водителей. Все функции автоматизации. Для действующего бизнеса и стартапов.
Главная · Такси. Ckassa для Такси. Платёжные инструменты для технологов такси, независимых таксопарков, диспетчерских служб и водителей. Получить консультацию. Без абонентской платы. Индивидуальная комиссия. Подключение бесплатно. Платежный сервис для технологов такси, диспетчерских, софтфон такси мастер и пассажиров.
- Программа для такси, диспетчерской и таксопарка Такси-Мастер. ru en. Для компаний с автопарком (не такси) Для компаний с парком спецтехники. Поиск. по сайту. + () -- Наш телефон. Открыть
- Настройка встроенного в Такси-Мастер ТМСофтфона происходит в окне параметров Такси-Мастер в отдельной ветке Телефония. Изначально на вкладке SIP нет никаких данных. Необходимо добавить
- Телефония (Oktell и Софтфон) настраивается в окне параметров Такси-Мастер в отдельной ветке «Телефония» и позволяет распределить звонки по свободным операторам
- Jan , Софтфон, находящийся в режиме «Перерыв», не будет получать в очередь новые входящие звонки. «Автоответ» (Кнопка Автоответ в taxi-v-credit.ru) —
ТМСофтфон — встроенный в программу Такси-Мастер телефон. Встроенный в Такси-Мастер ТМСофтфон по умолчанию устанавливается вместе с Такси-Мастер из одного дистрибутива. Настройка встроенного в Такси-Мастер ТМСофтфона происходит в окне параметров Такси-Мастер в отдельной ветке « Телефония ». Изначально на вкладке « SIP » нет никаких данных. Необходимо добавить новую учетную запись SIP-аккаунта для того, чтобы начать работу. Нажмите на вкладке « SIP » кнопку « » Добавить , чтобы добавить новую учетную запись SIP-аккаунта.
Вы увидите, что появилась вкладка « 1 » , она включена, а внутри области вкладки — несколько полей ввода:. Если вы планируете использовать более одного SIP-аккаунта на одном рабочем месте, добавьте их с помощью кнопки « ». Вы также можете удалить любую из учетных записей кнопкой. После каждого такого изменения необходимо перезапустить Такси-Мастер на том рабочем месте, на котором были сделаны изменения. Подробное описание этих и других настроек можно посмотреть в статье " Телефония ".
Визуальная часть ТМСофтфона — окно внутри клиентской части Такси-Мастер :. Обратите внимание на зеленый индикатор в левом нижнем углу ТМСофтфона с названием активной внешней линии. Если он зеленого цвета, то это означает, что внешняя линия подключена и готова к работе. Если же индикатор красного цвета, то линия по какой-либо причине не может обрабатывать звонки. Наведите курсором на данный индикатор и у вас появится всплывающая подсказка с указанием ошибки подключения.
Содержание
Кабинет оператора - это веб-сервис, позволяющий операторам работать удаленно не находясь в диспетчерской. Операторы, подключенные через Кабинет оператора, занимают в лицензионном ключе лицензии операторов. В окне « Доступ - Пользователи » для подключенных через Кабинет оператора отображается признак "Онлайн" и указывается Тип подключения "Кабинет оператора". Подключения через Кабинет оператора фиксируются в таблице сессий пользователей, по которой можно рассчитывать общее время работы пользователя за определенный период.
Тип подключения отображается в дополнительной информации о событии. Чтобы попасть в Кабинет оператора в веб-браузере необходимо ввести адрес, который был указан при его создании, после чего откроется форма авторизации. В данную форму нужно ввести данные, которые указаны при создании оператора в Такси-Мастер.
ТМСофтфон — встроенный в программу Такси-Мастер телефон. Встроенный в Такси-Мастер ТМСофтфон софтфон такси мастер умолчанию устанавливается вместе с Такси-Мастер из одного дистрибутива. Настройка встроенного в Такси-Мастер ТМСофтфона происходит в окне параметров Такси-Мастер в отдельной ветке « Телефония ». Изначально на вкладке « SIP » нет никаких данных.
Всем вам, вероятно, известно, что Октелл может складывать звонки в очередь что в общем-то является довольно тривиальной задачей, которую должна решать любая PBX. Так вот речь сегодня пойдет о том, как это реализовано в Такси-Мастер. Основная суть в том, что операторов у вас может быть 2, а софтфон такси мастер клиентов, которые звонят к вам соответственно и внешних софтфон такси мастер может быть на порядок, а то и на несколько.
Это означает, что при занятости операторов нужно куда-то складывать входящие звонки до тех пор пока один софтфон такси мастер операторов не освободится. Именно софтфон такси мастер функционал и реализуется при включении настройки «Очередь ожидания:да» в параметрах компонента «Переключение на внутреннюю линию» в Октелле. Функция крайне полезная, если вы не хотите терять клиентов, а хотите заставить их немного подождать.
Плюс во время нахождения в очереди можно крутить свою рекламу или проговаривать позицию клиента в этой самой очереди ведь потому она и очередь, что в ней есть кто-то первый, а кто-то последний. Благо, Такси-Мастер позволяет принимать заказы с такой скоростью, что клиент, будь даже он десятым по счету, может «провисеть» на линии совсем недолго.
Скачать последнюю версию программы Такси- Мастер . / bit на Windows. .
Программный телефон - это sip клиент, программа, с помощью которой оператор такси получает звонки на свой компьютер. Мы рекомендуем использовать программу PhonerLite Фонерлайт. Инструкция как настроить программу PhonerLite с картинками. Или фирменную звонилку Таксомёт. В программном телефоне нажмите Настройки - добавить аккаунт, новый аккаунт или новый профиль. В пункте Название или Имя профиля впишите имя оператора.
Это необходимо для переключения программного телефона при работе нескольких операторов за одним компьютером. Сохраните настройки.
Нет официального представителя разработчика на сайте
Сегодня практически любая таксомоторная компания использует то или иное программное обеспечение для приема звонков или распределения заказов. В зависимости от размера автопарка и количества звонков в сутки, служба такси либо приобретает «большой» и порой весьма дорогостоящий софт, либо обращается к региональным разработчикам, которые создают не всегда эффективное, но более доступное программное обеспечение.
В сегодняшней статье мы рассмотрим наиболее популярные и зарекомендовавшие себя на рынке программные решения для таксомоторных компаний. Гутакс — это программный комплекс для автоматизации таксопарка. Состоит из панели управления, мобильного приложения для клиентов iOS и Android выпускается индивидуально с логотипом клиента и приложения водителя на Android.
- Программа для такси, диспетчерской и таксопарка Такси-Мастер. ru en. Для компаний с автопарком (не такси) Для компаний с парком спецтехники. Поиск. по сайту. + () -- Наш телефон. Открыть
- Телефония. (перенаправлено с «Настройки ТМСофтфона») Информация актуальна для Такси-Мастер .. Телефония (Oktell и Софтфон) настраивается в окне параметров Такси-Мастер в отдельной ветке
- Программа для диспетчерской Такси-Мастер это безлимит по водителям, мобильное приложение как у агрегаторов и бонусная система для привлечения клиентов.
- Jul , Информация о программном комплексе Такси-Мастер и его стоимости обновляется на сайте → taxi-v-credit.ru Новое актуальное видео о
- Чтобы осуществить вход в программу Такси- Мастер, дважды кликните левой кнопкой мыши по ее ярлыку на рабочем столе. .
Клиенты в 27 странах мира выбирают Такси-Мастер. Опыта в разработке решений для бизнеса софтфон такси мастер. Работают в отделах разработки, тестирования, технической поддержки, внедрения, сопровождения клиентов. Безлимит по водителям. Бонусная система для клиентов.
Оставьте контакты, софтфон такси мастер мы поможем вам решить проблему. Подбор IT-решения. CRM-системы для такси. Информация о продукте. Подходит для водителей, диспетчеров, руководителей таксопарков. Детали продукта Такси Мастер — это программа для такси. Возможности программы Такси Мастер: таксометр, карты города, центр обмена заказами, кабинет оператора, голосовой робот, SMS-уведомления, кабинет юр.
Russian Federation.
Nov , Видео Модули Такси-Мастер Телефония высокого уровня Oktell Настройка Окна Софтфон
Инструкция по использованию программы Такси-Мастер для оператора службы такси представляет собой комплекс наиболее частых действий оператора службы такси, которые он производит в программе Такси-Мастер на протяжении всей рабочей смены. Также для ознакомления с первоначальными действиями в программе Такси-Мастер , вы можете прочитать статью С чего начать работу с программой? Чтобы осуществить вход в программу Такси-Мастер , дважды кликните левой кнопкой мыши по ее ярлыку на рабочем столе.
В открывшемся окне «Добро пожаловать в Такси-Мастер» введите имя пользователя. Для этого выберите свое имя из выпадающего списка в поле « Пользователь ». Следующим шагом в поле « Пароль » необходимо указать свой пароль. Идентификационную пару "логин-пароль" можно задать в справочнике «Пользователи». Если индикаторы зеленого цвета, следовательно, взаимосвязь компонентов программы произведена успешно, и вы можете без проблем зайти в программу.
Если же какой-либо из индикаторов красного цвета, значит путь к соответствующему компоненту системы задан неверно. Обратитесь к вашему системному администратору для устранения данной проблемы. После ввода своей идентификационной пары и проверки индикаторов, нажмите кнопку « Вход » для запуска Такси-Мастер. После запуска программы, перед вами открывается рабочая область Такси-Мастер , с которой и будут работать все операторы большую часть времени.
Далее мы по порядку будем рассматривать все четыре основных окна , их назначение и функционал.
Нет официального представителя разработчика на сайте
ТМСофтфон — встроенный в программу Такси-Мастер телефон. Встроенный в Такси-Мастер ТМСофтфон по умолчанию устанавливается вместе с Такси-Мастер из одного дистрибутива. Настройка встроенного в Такси-Мастер ТМСофтфона происходит в окне параметров Такси-Мастер в отдельной ветке « Телефония ». Изначально на вкладке « SIP » нет никаких данных.
Необходимо добавить новую учетную запись SIP-аккаунта для того, чтобы начать работу. Нажмите на вкладке « SIP » кнопку « » Добавить , чтобы добавить новую учетную запись SIP-аккаунта. Вы увидите, что появилась вкладка « 1 » , она включена, а внутри области вкладки — несколько полей ввода:.
- Раньше работали в другом такси на программе Такси-Мастер. И когда решили № в рейтинге CRMindex taxiCRM - это софт, который . На сайт Сравнить.
- Такси-Мастер версии . и выше. Oktell версии . от .. или Софтфон подключен. Введен номер для исходящего звонка. Кабинет.
Сразу сообщу, что тут представлен далеко не весь список возможностей нашей телефонии. Вы можете придумать еще много чего, но я расскажу только софтфон такси мастер наиболее часто используемых кейсах. Придумывайте, рассказывайте нам а мы попробуем их реализовать и добавим в общий список. Октелл — это своего рода язык программирования, а не просто телефония.
Простая версия предназначена для диспетчерских такси, которым требуется заменить свою цифровую, либо аналоговую АТС на IP-АТС и при этом софтфон такси мастер ее в Такси-Мастер. Входящий вызов от абонента отображается во встроенном софтфоне Такси-Мастер и появляется в карте софтфон такси мастер. Все разговоры, проходящие через Asterisk, записываются.
Доступ к ним можно получить через каталог сети. Для оптимизации расходов на исходящую связь необходимо разделять набор номера на сотовые и софтфон такси мастер городские по разным каналам. Городские вызовы совершаются с аналоговых линий, через прямое соединение с провайдером городской связи SIP, H, E1 и т. Вызовы на сотовые телефоны производятся через VoIP-GSM шлюзы.
Оператор может поставить текущий разговор с клиентом на удержание для того, чтобы обработать вновь поступивший звонок, уточнить ситуацию по водителям и т.
Отправить комментарий. Очередную статью пока никак не могу дописать. Количество клубов, пабов и торговых центров в нашем городе слишком велико для того, чтобы я мог иметь хоть какое-нибудь количество свободного времени. Ну это я так, пожаловался на хорошую жизнь. На самом же деле статью дописать мне не позволяет очередное изменение в работе связки Такси-Мастер и Октелл. Работать все будет через наше API и через API Октелла, что должно в корне повлиять на производительность и размеры запросов в базу что тоже влияет на производительность , а также упросить жизнь, как нам, так и вам, например позволит использовать Октелл в облаке, а ТМ локально, что, с позволения сказать, очень круто.
Отсутствие же у меня времени напрямую связано с тем, что мне приходится вам, дорогие мои читатели, помогать разбирать ту или иную ситуацию, а также отвечать на огромное количество вопросов, как мелких, так и более серьезных параллельно решая задачи по внедрению и поддержке новых проектов. Он будет постепенно обновляться благодаря моим и вашим усилиям. Вопросы вразброс и не подвержены фильтру относительно типов настройки, так как систематизировать мне лень и беру прямо из головы.
Предупреждаю, что пишу самые очевидные с моей точки зрения ответы, то есть то, что нужно проверить в первую очередь и, если вам это не помогло, то пишите и звоните мне - поглядим, решим и добавим в FAQ. Ответ: Вы не разрешили в параметрах аппаратуры использовать для вашей линии DTMF по умолчанию он отключен. Возможно у вас шлюз слушает DTMF только на исходящем потоке, потому можно все решить данной настройкой:.
Октелл использует три типа:. Ответ: Подавляющее большинство таких проблем связано с гарнитурой.
Приложения клиента для Такси Мастер от 100 000 р.
Для оценки Такси-Мастер 1. Все файлы предоставленные на сайте — оригинальные, мы не переупаковываем и не изменяем файлы. Принимаю правила пользования сайтом и даю согласие на обработку персональных данных. Спасибо за регистрацию!
- В новой версии Такси-Мастер расширен функционал сервера удаленного управления ТМ (TMRemoteControlService). Там появилась возможность на других компьютерах.
- Программа управления таксопарком Такси-Мастер современное решение, которое имеет множество преимуществ в сравнении с другими продуктами: Профессиональное.
- Как мы уже знаемв Такси-Мастер есть свой собственный софтфон, который работает по протоколу SIP, соответственно он может работать и с.
- В новой версии Такси-Мастер расширен функционал сервера удаленного управления ТМ (TMRemoteControlService). Там появилась возможность на других компьютерах
- Oct , Такси-Мастерэто многофункциональный программный комплекс для такси. Он поможет организовать работу служб такси и таксопарков и развивать
Оставьте контакты, и мы поможем вам решить проблему. Подбор IT-решения. CRM-системы для такси. Такси-Мастер от ООО БИТ "Мастер". О продукте Стоимость Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы. Информация о продукте.
Чтобы осуществить вход в программу Такси-Мастер, дважды кликните левой кнопкой мыши по ее ярлыку на рабочем столе. В открывшемся окне «Добро.
.
.
.
- В Такси-Мастер. Стандартный функционал программы уже закрывает % потребностей наших клиентов. Сотни настроек позволяют реализовать любой бизнес-процесс. Всё, что вы не нашли в программе
- Такси-Мастерэто многофункциональный программный комплекс для такси. Он поможет организовать работу служб такси и таксопарков и развивать.
- Ответ: Проверьте, чтобы запрос в Б/Д Такси- Мастер в сценарии "Записи разговоров" работал корректно. .
.
CRM-системы для такси Такси- Мастер : функции, обзор и сравнение, плюсы и минусы, подбор аналогов и помощь с внедрением, отзывы реальных пользователей .
Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. Здесь вы найдете советы и рекомендации по грамотной работе и обслуживанию программы и ее компонентов. Данная информация необходима не только начинающим, но и тем, кто пользуется Такси-Мастер продолжительное время. Возникающие вопросы по документации, а также по функционированию программы, вы можете задать технической поддержке через обращение в Едином личном кабинете.
История изменений в программе Такси-Мастер. Видеообзоры и справочные видеоматериалы по программе Такси-Мастер. Обновление Такси-Мастер. Активация лицензионного ключа Такси-Мастер. В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер.
.