
"Яндекс Такси" обновил политику безопасности, раскрыв сроки отстранения водителей
Фотоконтроль, шифры и ключи: доступ к сервису
Последнее обновление 30 окт Безопасность — основной приоритет для сервиса. Мы постоянно инвестируем в развитие решений, которые помогают делать безопаснее каждую поездку для водителей и пассажиров. Обо всех мерах, которые уже действуют, можно прочесть в политике в области безопасности или узнать из специального эпизода сериала «Антология технологий Яндекс Такси». Залог того, что поездка пройдет безопасно и комфортно, — соблюдение водителем и пассажиром стандартов сервиса.
Недавно мы дополнили политику безопасности, чтобы у водителей появилось ещё больше информации о том, как сервис принимает решения в вопросах безопасности. В этой статье мы рассказываем, как теперь всё работает. Если водитель нарушил правила сервиса, он получит оповещение об этом в виде уведомления в приложении, сообщения от поддержки в чате или звонка от неё.
Служба безопасности яндекс такси для водителей обновление 10 авг Сразу несколько технологий и решений сервиса помогают обеспечивать безопасность водителя во время заказов — на протяжении всей поездки. Технология Softswitch скрывает настоящий номер телефона водителя при звонках из приложения. Подменный номер действует в течение всего заказа и ещё некоторое время после него, чтобы, например, пассажир мог связаться с водителем, если забыл вещи в салоне.
Алгоритмы навигации оценивают потенциальную опасность маршрута и учитывают данные о протяжённости поездки, об интенсивности движения и историю сообщений пользователей Яндекс Навигатора об авариях на маршруте. Информация с датчиков смартфона, на котором установлено приложение Яндекс Про, позволяет зафиксировать внезапное резкое торможение — это может происходить в момент ДТП. Если мы зафиксируем такой сигнал, то позвоним водителю и попросим подтвердить, что всё в порядке.
- Мы постоянно создаём новые инструменты безопасности и следим за тем, чтобы все требования были соблюдены. Страхование поездок. Страхование грузов и посылок. Защита карт. Защита аккаунтов
- Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса.
Максимальный доход при нахождении на линии не менее указанного в калькуляторе количества часов и дней в месяц и после вычета вознаграждения Яндекс Такси, актуально на декабрь г. Расчёт является примером возможного дохода. Не является гарантированным доходом или предложением офертой. Сотрудничество с партнёрами Яндекс Про. Условия индивидуальны и могут отличаться от указанных, для получения подробной информации обратитесь к партнёрам.
Это зависит от того, какой тип сотрудничества вам подходит — ИП и самозанятость или сотрудничество с парком. Если вы хотите быть прямым партнёром Яндекс Про, вам нужно получить разрешение на деятельность в такси и поставить машину в реестр. При сотрудничестве с парком это вам не понадобится. Чтобы уточнить информацию о документах, оставьте заявку на сайте — сотрудники Яндекс Про с вами свяжутся и предоставят всю информацию. Первое требование — автомобиль должен иметь минимум 4 двери и место для размещения багажа пассажиров.
Дальнейшие требования разнятся в зависимости от тарифа и класса такси. Найти, можно ли выполнять заказы на вашем автомобиле, можно здесь — в классификаторе автомобилей.
Что такое политика в области безопасности
Рассказываем в одной статье, за что могут ограничить доступ к поездкам на такси. Правила сервиса помогают сделать поездку безопасной и комфортной для водителя и его пассажиров. Ознакомиться с условиями использования приложения и возможными причинами ограничения доступа к нему можно при регистрации и в любой момент после — только после этого получится заказать такси. Водители тоже должны ознакомиться с правилами сервиса перед тем, как начнут принимать заказы.
Эти правила немного отличаются от пассажирских из-за специфики, но направлены на одно — чтобы поездки были комфортными и безопасными для всех участников. Вызвать такси, чтобы водитель помог с ремонтом или буксировкой машины, съездил в магазин, неправильно. После трех таких эпизодов пользователю на один день ограничат доступ к сервису, а при повторном нарушении ограничение будет на 7 дней.
Аренда авто. Обучение водителей. Стать водителем. Ответы на вопросы Отвечаем на самые популярные вопросы водителей по работе в Яндекс Такси. Это безопасно? Вы можете обратиться за помощью по телефону или через приложение.
Последнее обновление 10 авг Сразу несколько технологий и решений сервиса помогают обеспечивать безопасность водителя во время заказов — на протяжении всей поездки. Технология Softswitch скрывает настоящий номер телефона водителя при звонках из приложения. Подменный номер действует в течение всего заказа и ещё некоторое время после него, чтобы, например, пассажир мог связаться с водителем, если забыл вещи в салоне.
дн. назад Но если водитель регулярно нарушает стандарты безопасности сервиса или не реагирует на наши предупреждения, то нам приходится прибегать к дополнительным .
Последнее обновление 10 авг Сразу несколько технологий и решений сервиса помогают обеспечивать безопасность водителя во время заказов — на протяжении всей поездки. Технология Softswitch скрывает настоящий номер телефона водителя при звонках из приложения. Подменный номер действует в течение всего заказа и ещё некоторое время после него, чтобы, например, пассажир мог связаться с водителем, если забыл вещи в салоне. Алгоритмы навигации оценивают потенциальную опасность маршрута и учитывают данные о протяжённости поездки, об интенсивности движения и историю сообщений пользователей Яндекс Навигатора об авариях на маршруте.
Информация с датчиков смартфона, на котором установлено приложение Яндекс Про, позволяет зафиксировать внезапное резкое торможение — это может происходить в момент ДТП. Если мы зафиксируем такой сигнал, то позвоним водителю и попросим подтвердить, что всё в порядке. Если в поездке произошло ДТП, сотрудник поддержки проконсультирует по правилам оформления аварии, безопасному поведению на месте аварии, оказанию первой помощи и оформлению страховки. В каждой поездке жизнь и здоровье водителя застрахованы сервисом на случай ДТП.
Меры безопасности сервиса Яндекс.Такси
Я работаю водителем такси, заказы получаю в т. Про Яндекс Такси. Все было хорошо: рейтинг рос, пассажиры довольны, проблем с Яндексом не было. Вдруг Яндекс меня блокирует, без объяснения причин.
- Для этого в «Яндекс. Такси» совершенствуют алгоритмы предварительной проверки, чтобы снизить риск повторного подключения совершивших грубые нарушения водителей, если они используют новые или поддельные документы, объясняют в компании. .
- Мы постоянно создаём новые инструменты безопасности и следим за тем, чтобы все требования были соблюдены. Страхование поездок. Страхование грузов и посылок. Защита карт. Защита аккаунтов
- Правила сервиса помогают сделать поездку безопасной и комфортной для водителя и его пассажиров. Ознакомиться с условиями использования приложения и возможными причинами ограничения
Последнее обновление 30 окт Безопасность — основной приоритет для сервиса. Мы постоянно инвестируем в развитие решений, которые помогают делать безопаснее каждую поездку служба безопасности яндекс такси для водителей водителей и пассажиров. Обо всех мерах, которые уже действуют, можно прочесть в политике в области безопасности или узнать из специального эпизода сериала «Антология технологий Яндекс Такси».
Залог того, что поездка пройдет безопасно и комфортно, — соблюдение водителем и пассажиром стандартов сервиса. Недавно мы дополнили политику безопасности, чтобы у водителей появилось ещё больше информации о том, как сервис принимает решения в вопросах безопасности. В этой статье мы рассказываем, как теперь всё работает.
Дополнительная проверка по селфи помогает убедиться, что за рулём именно вы, и защитить ваш аккаунт. Безопасность водителей в поездках. Сразу несколько служба безопасности яндекс такси для водителей и решений сервиса помогают обеспечивать безопасность водителя во время заказов на протяжении всей поездки. Технология мониторинга скорости помогает водителям соблюдать правильный скоростной режим и делает поездки безопаснее.
Чтобы предостеречь водителей от неаккуратного вождения, мы разработали и внедрили систему мониторинга, которая фиксирует опасные манёвры. Яндекс Про помогает водителю следить за тем, насколько аккуратно он ездит и следует ли ПДД.
Залог того, что поездка пройдет безопасно и комфортно,соблюдение водителем и пассажиром стандартов сервиса. Недавно мы дополнили политику безопасности, чтобы у водителей появилось ещё
Портал для профессионалов в области бизнес-туризма и MICE. Агрегатор «Яндекс. Такси» добавил в свое приложение опцию «Безопасность». Нажав на кнопку с пристегнутым человечком, пользователь попадает в раздел, который поможет пассажиру предостеречь себя от неприятностей. Например, один из вариантов — «Отправить маршрут»: прислать близким через приложение ссылку с картой поездки.
Они будут в курсе, где сейчас пассажир и сколько ему еще ехать. Можно добавить в систему пять номеров телефонов доверенных людей. В случае необходимости достаточно нажать «Попросить связаться со мной», и родственники или друзья получат СМС. Для экстренных ситуаций предусмотрена кнопка это быстрая связь с полицией и «Скорой помощью», в этом случае доверенным контактам также придет сообщение. Приложение не показывает водителю и клиенту телефоны друг друга, но если вдруг пассажиру нужно связаться с таксистом после поездки, еще сутки активна кнопка «Связаться с водителем» в разделе «История поездок».
У водителей «Яндекс.Такси» появится кнопка «Помощь»
Последнее обновление 10 авг Сразу несколько технологий и решений сервиса помогают обеспечивать безопасность водителя во время заказов — на протяжении всей поездки. Технология Softswitch скрывает настоящий номер телефона водителя при звонках из приложения. Подменный номер действует в течение всего заказа и ещё некоторое время после него, чтобы, например, пассажир мог связаться с водителем, если забыл вещи в салоне.
- Обо всех мерах, которые уже действуют, можно прочесть в политике в области безопасности или узнать из специального эпизода сериала «Антология технологий Яндекс Такси»
- taxi-v-credit.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том .
- Какие технологии Яндекс Такси помогают обеспечивать безопасность водителя на заказах.
- Nov , Правила сервиса помогают сделать поездку безопасной и комфортной для водителя и его пассажиров. Ознакомиться с условиями использования приложения и возможными причинами ограничения
- " Яндекс Такси" дополнил политику безопасности, которая содержит меры и инструменты для контроля надежности поездки. .
Почему нужна проверка СБ при аренде авто? Рассказываем, что это и как осуществляется проверка водителя. СБ — это служба безопасности. Именно она занимается проверкой водителей по необходимым требованиям перед работой.
В своем отчете компания подробно рассказывает о действующих инструментах, которые повышают безопасность каждой поездки и снижают риски для водителей и пассажиров при использовании приложения. Мы постоянно инвестируем в технологии служба безопасности яндекс такси для водителей функции, которые помогают снижать вероятность любых рисков при взаимодействии с сервисом», — говорится в материалах «Яндекс.
Деньги пошли в том числе на разработку и внедрение новых алгоритмов безопасности. Похожие отчеты, посвященные мерам безопасности и разбору инцидентов на транспорте, публикуют разные компании и структуры. Такси» также фокусируется на развитии функций и технологий, которые связаны с доступом к сервису и его использованием, служба безопасности яндекс такси для водителей реагированием на инциденты и на общественном взаимодействии. Такси» развивает технологии проверки профилей водителей, чтобы снизить риск возможных злоупотреблений.
Так, к платформе не сможет подключиться водитель, ранее сотрудничавший с сервисом и допустивший намеренное опасное вождение, физическое и сексуализированное насилие, домогательства или угрозы, признанный виновником ДТП с пострадавшими или погибшими, передававший свой аккаунт другому человеку.
Сервис техподдержки Яндекс. Решение частых проблем. Условия работы. Как связаться с сервисом поддержки. Дополнительный электронный сервис. Работать в такси. Особенности техподдержки Яндекс. Такси для водителей. Все водители такси, независимо от сервиса или агрегатора, сталкиваются во время работы с проблемами — техническими и рабочими. В Яндекс. Такси для решения возникающих вопросов существует служба поддержки.
Водитель в круглосуточном режиме имеет доступ к квалифицированной помощи. Техническая поддержка партнеров даст не только ответ на поставленный вопрос, но и предоставит подробное руководство к действию по многим ситуациям с клиентами. Частые проблемы водителей Партнеры Яндекс. Такси обращаются в службу технической поддержки по разным вопросам.
Фотоконтроль, шифры и ключи: доступ к сервису
Последнее обновление 8 апр Сразу несколько технологий и решений сервиса помогают обеспечивать безопасность водителя во время заказов — на протяжении всей поездки. Технология Softswitch скрывает настоящий номер телефона водителя при звонках из приложения. Подменный номер действует в течение всего заказа и ещё некоторое время после него, чтобы, например, пассажир мог связаться с водителем, если забыл вещи в салоне.
- Безопасность пользователейглавная задача сервиса. Мы постоянно создаём новые инструменты безопасности и следим за тем, чтобы все требования были
- Запрашиваем у водителей фотографии салона автомобиля, и проверяем, что ремни доступны и готовы к работе. Просим водителей напоминать пассажирам о ремне безопасности и поощряем водителей
- Сервис «taxi-v-credit.ru» впервые опубликовал свою политику в области безопасности. Рассказываем о том, какой комплекс инструментов в нее входит.
- — К сожалению, вы не прошли проверку алгоритмами службы безопасности, поэтому больше не сможете выполнять заказы в сервисе;Система обнаружила.
Последнее обновление 30 окт Безопасность — основной приоритет для сервиса. Мы постоянно инвестируем в развитие решений, которые помогают делать безопаснее каждую поездку для водителей и пассажиров. Обо всех мерах, которые уже действуют, можно прочесть в политике в области безопасности или узнать из специального эпизода сериала «Антология технологий Яндекс Такси». Залог того, что поездка пройдет безопасно и комфортно, — соблюдение водителем и пассажиром стандартов сервиса.
Недавно мы дополнили политику безопасности, чтобы у водителей появилось ещё служба безопасности яндекс такси для водителей информации о том, как сервис принимает решения в вопросах безопасности. В этой статье мы рассказываем, как теперь всё работает. Если водитель нарушил правила сервиса, он получит оповещение об этом в виде уведомления в приложении, сообщения от поддержки в чате или звонка от неё.
Написать в поддержку через Яндекс Про Заполнить заявку в отдел проверки ограничений Составить обращение в комитет водителей Как работает комитет водителей.
Документ содержит информацию о действующих мерах безопасности при подключении к приложениям на протяжении заказа и после завершения поездки. Также компания разъясняет, как строится общественное взаимодействие, в том числе — диалог с экспертами правоохранительных органов и специалистами некоммерческих организаций. Такси» проходят без происшествий. От числа всех поездок в «Яндекс.
Работаю в Яндекс Про, самозанятый. Были цели бонус от Яшки за n-ое количество заказов , решил в воскресенье в обед выйти покатать, дабы в остальные три дня было легче добить оставшиеся заказы. На линию вышел нормально, получил первый заказ, доехал и вижу картину. Стоит девушка и вокруг неё собака бегает. Я спрашиваю, ваша?
Отвечает - да. Я сказал, что заказ оформлен неправильно, без указания опции "перевозка животного" и я не могу его выполнить. Девушка отменяет заказ и через пару же секунд у меня в приложении открывается окно. Сказать что я малость прихуел - ничего не сказать. Повторно интересуюсь, как это сервис, в нарушении своих же правил что ТОЛЬКО собака-поводырь , пытается меня казнить за то, что я следуя правилам этого сервиса, вежливо указал клиенту про неправильно оформленный заказ.
Сервис ответил:. Короче, опять я упёрся в бота и повторно написал вечером, надеясь что другой оператор более благоразумен. Надежда умирает последней. Ну всё как обычно Хорошо, ладно. Идём к другому агрегатору, работаем две недели.
Одно на миллион
Рассказываем в одной статье, за что могут ограничить доступ к поездкам на такси. Правила сервиса помогают сделать поездку безопасной и комфортной для водителя и его пассажиров. Ознакомиться с условиями использования приложения и возможными причинами ограничения доступа к нему можно при регистрации и в любой момент после — только после этого получится заказать такси. Водители тоже должны ознакомиться с правилами сервиса перед тем, как начнут принимать заказы.
- По данным команды безопасности сервиса, проверенным экспертами компании «Деловые решения и технологии», ,% всех поездок в Яндекс Такси.
- Яндекс Такси впервые публикует политику в области безопасности. Она содержит описание всех мер и инструментов, которые компания применяет для .
- Безопасность водителей. Тренинг для партнёров Самокатов Яндекс Go от центра «Вершина». «Безопасность в поездках» от Яндекс Такси. .
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельно. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go. © − taxi-v-credit.ru LLC. В
- Как Яндекс наказывает водителей (а может себя?!) или при чём тут техподдержка Яндекс Такси, Клиентоориентированность, Пассажиры, Водитель, Яндекс про, Такси Максим, Служба поддержки, Яндекс, Собака-проводник, Нарушение правил, Длиннопост, Мат .
.
Компания «Яндекс» начала тестировать Центр безопасности для водителей сервиса «Яндекс. Такси». Первым шагом стало создание кнопки «Помощь», по нажатию на которую При этом звонок в службу спасения прямо из «Таксометра» будет доступен всегда. .
Теперь водители будут получать предупреждения о нарушениях с детальным описанием проблемы, сообщили ТАСС в компании. Кроме того, компания раскрыла сроки отстранения водителей при различных нарушениях. Так, мы обязательно сообщаем водителям о зафиксированных эпизодах неаккуратного вождения, превышениях скорости, замеченных пользователями неисправностях автомобиля, запахе в салоне и других подобных событиях на заказе", - рассказали в пресс-службе "Я ндекс Такси".
Если водитель регулярно нарушает правила и не реагирует на предупреждения, его временно отстранят от сервиса. В дополненной политике безопасности ко мпания т акже раскрыла сроки блокировок: за опасное вождение и нарушение правил работы с заказами водителя отстранят на срок от 1 до 7 дней, если автомобиль отличается от заявленного или пользователи регулярно жалуются на нарушения стандартов сервиса в поездке - на 30 дней, при использовании поддельных документов - на 60 дней.
Блокировка за вмешательство в работу сервиса может длиться до дней, за снижение рейтинга ниже уровня, открывающего доступ к заказам, - до дней, при передачи аккаунта третьим лицам водителя отстранят на год. Суд отказался рассматривать жалобу Земфиры на отказ исключить ее из реестра иноагентов. В "Атланте" считают, что Миранчук не заметил отсутствие флага России в оформлении состава. Войти в почту. Главное из автомира. ТАСС: главные новости.
.