Please confirm that you and not a robot are sending requests
Зачем нужны оценки Яндекс.Такси
Компания Яндекс. Такси заботится о своей репутации и качестве сервиса. С целью контроля был разработан рейтинг — система оценивания индивидуального показателя профессионализма водителя, сформированного на основе отзывов пассажиров. В этой статье мы узнаем, где водителю посмотреть оценки в Яндекс.
Довольно часто прибегаю к использованию сервиса "Яндекс. Такси", поездки в среднем по времени занимают не меньше минут. Каждое назначение машины и водителя как игра в русскую рулетку, и смешно, и грустно. Возможно я слишком много ожидаю от сервиса такси, но все-таки от Яндекса хотелось бы видеть услуги на уровне.
Не так давно произошла со мной следующая довольно стрессовая ситуация: приехало такси, все как обычно, села на заднее сиденье я из тех людей, кому нужно личное пространство, что любят садиться в такси на заднее и слушать СВОЮ музыку в наушниках , включила наушники и ожидая комфортную поездку погрузилась в свои мысли и дела, однако, не в этот раз ; Водитель начал задавать какие-то вопросы, не относящиеся к поездке, я из вежливости поддержала small talk по началу, думая, что это именно он. Разговор был про какой-то национальный праздник.
У водителей появилась возможность ставить оценки пассажирам. В дальнейшем клиентов-хамов могут и вовсе отключить от сервиса.
В сфере услуг принято оценивать сотрудников, а не клиентов. Такси — редкое, а потому непривычное исключение из этого правила. Вы гордитесь пятью звездами в своем профиле, но не понимаете, зачем вообще нужна эта оценка? Или недоумеваете из-за того, что она низкая, хотя вы всегда трезвы и вежливы? Мы попросили Владимира, водителя с огромным стажем, ответить на самые популярные вопросы по этой теме.
Прочитайте, как таксисты оценивают пассажиров и на что это влияет. В любой поездке участвуют двое а порой и трое, и пятеро — и поверьте, дети своим поведением могут перещеголять самых отчаянных взрослых. Однако рейтинг пассажира, в отличие от водительского, ни на что не влияет. Он не увеличивает стоимости поездки или времени ожидания автомобиля. Но он дает водителю сигнал: кому-то чем-то этот пассажир когда-то не понравился. Когда я решаю, принять заказ или нет, я ориентируюсь на эти сигналы.
Если оценка ниже 4,6, то поездку я не беру. Слишком велика вероятность, что пассажир окажется проблемным. Я работаю в «Яндексе» экспертом-наставником и при обучении новых водителей всегда говорю: «Раз вы видите, что у пассажира будет плохое настроение, претензии, требования, пока вы не нажали "Поехать", лучше отменить заказ». Скажу сразу: я считаю каждого пассажира своим работодателем.
Отзывы пассажиров о такси от Яндекса
Яндекс Go — вполне себе соцсеть. Мы видим рейтинг водителя, его имя, фотографию. Последнее есть и у пассажира. В марте года сервис начал показывать среднюю оценку пользователя как ему, так и таксистам. У пользователя может появиться страх, что курьеры и водители знают о нас все.
Отзывы в разделе Службы такси, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы такси. Написать отзыв. Службы такси. Яндекс Такси. Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва. Гость Отзыв написан 19 июня, год 4 просмотра.
Ответить автору Пожаловаться на комментарий.
- Раньше можно было заказать такси не авторизируясь, но сейчас нужно иметь профиль в яндекс. У меня он есть, синхронизирован на ноутбуке и телефоне, так что с этим проблем нет
- В «Яндекс. Такси» советуют при конфликте обращаться в службу поддержки. .
Отзывы в разделе Службы такси, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы такси. Написать отзыв. Службы такси. Яндекс Такси. Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва. Гость Отзыв написан четверг, 31 октября 1 просмотр. На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора.
Этот пост скорее пост вопрос. Тут же есть тайные покупатели, хотелось бы услышать от Вас как это работает? Ну, то есть вам надо указать нарушение вне зависимости от того есть оно или нет? Теперь к сути. Провалил проверку тайным покупателем. В принципе на приоритет плевать, он особо не на что не влияет. Больше интересно что за повреждение у меня на автомобиле. Вообще тайника я прохожу через раз.
Раз прошёл, на следующий нарушение. Было что "личные вещи разбросаны по салону", через поддержку выяснили что личные вещи-это бутылка воды в подстаканнике. В такой можно в бизнесе работать. Вообще странный пункт, так как у меня рабочая одежда одна и та жа по сути. Но если раньше поддержка мне отвечала, то теперь поддержка решила не говорить, какие повреждения на моем автомобиле. Я на самом деле подозреваю что трещина внизу лобового, но блин за 3 года на это внимание не обращали, а теперь решили и по этому пункту лупануть.
Устранить надо, но что утранять-неизвестно.
Службы такси
Отзывы в разделе Службы такси, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы такси. Написать отзыв. Службы такси. Яндекс Такси. Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва. Гость Отзыв написан четверг, 31 октября 1 просмотр.
- Sep , Раньше можно было заказать такси не авторизируясь, но сейчас нужно иметь профиль в яндекс. У меня он есть, синхронизирован на ноутбуке и телефоне, так что с этим проблем нет
- У меня всего один факт от бывшего постоянного клиента - ДО РО ГО! Очень! Намеренно сравниваем цены с другими сервисами перед поездкой и каждый раз выбор не в сторону Яндекс Такси
- Я пользуюсь Яндекс. Такси от раз в неделю до раза в месяц. .
В сфере услуг принято оценивать сотрудников, а не клиентов. Такси — редкое, а потому непривычное исключение из этого правила. Вы гордитесь пятью звездами в своем профиле, но не понимаете, зачем вообще нужна эта оценка? Или недоумеваете из-за того, что она низкая, хотя вы всегда трезвы и вежливы?
В сфере услуг принято оценивать сотрудников, а не клиентов. Такси — редкое, а потому непривычное исключение из этого правила. Вы гордитесь пятью звездами в своем профиле, но не понимаете, зачем вообще нужна эта оценка? Или недоумеваете из-за того, что она низкая, хотя вы всегда трезвы и вежливы? Мы попросили Владимира, водителя с огромным стажем, ответить на самые популярные вопросы по этой теме.
Прочитайте, как таксисты оценивают пассажиров и на что это влияет. В любой поездке участвуют двое а порой и трое, и пятеро — и поверьте, дети своим поведением могут перещеголять самых отчаянных взрослых.
На нашем сайте вы можете оставлять отзывы о своих поездках на Яндекс Такси. Делитесь своим опытом и помогайте другим выбирать лучшие водители и маршруты. Читайте отзывы от других пользователей и делайте лучший выбор для своей следующей поездки на Яндекс Такси. Помогите другим пользователям узнать ваше мнение о сервисе. Поделитесь своими впечатлениями и поставьте оценку.
Каждый отзыв проходит ручную модерацию. Поэтому отзыв не появляется сразу после добавления. Самая аферистическая компания!!! Плевать им на водителей своих! За счет водителей зарабатывают а отношенте свинское!!!! Добрый день! К великому своему неудовольствию, вынуждена заявить: Служба такси по г. Откровенно хамски. Начну с малого: 1.
Спасибо, ваш вопрос отправлен. Скоро он будет опубликован
Я стратегический партнер Яндекса. В м открыл свой таксопарк в Сочи, у нас 40 машин для тарифа комфорт, из них 11 электрокаров и виртуальный парк подключашка на водителей. Я слышал, что бизнес в сфере такси — прибыльное дело и мне захотелось рассказать, как здесь обстоят дела на самом деле. Оговорюсь, что я не испытываю лютой ненависти к корпорации Яндекс. Яндекс сделал удобное приложение, и сами пользователи подмялись под него, а вслед за ними водители и таксопарки. Но есть нюансы.
Стать партнером Яндекса и подключать через себя водителей к Яндекс. В народе это называется подключашка.
- Всего отзыва об Яндекс Такси. Водителю - пять звёзд, сервису - единица! Заказала такси из Кингисеппа в аэропорт Пулково за часов до выезда, чтобы быть уверенной, .
- На данный момент у водителей не отображается рейтинг пользователя, впоследствии он станет доступным и для них, заявили в «Яндексе».
Есть различные мнения относительно качества предоставляемых услуг со стороны Яндекс Такси. Кому-то всё нравится, кого-то не устраивают многие моменты. Чтобы объективно оценить эффективность работы сервиса, нужно не просто отслеживать оценки, важно анализировать отзывы водителей о Яндекс Такси, а также мнения клиентов, партнёров и сотрудников. Информация о преимуществах и недостатках работы Яндекс Такси важна для водителей, которые планируют подключиться к сервису.
Яндекс, сделайте уже кнопку "Русский водитель" и которая означала бы не только наличие у человека гражданства, но и славянскую внешность, имя по паспорту, свободные знания нашего языка. Я не хочу ездить со всякими "Долбочханами", "Хуевгонами", "Сраночонами" и прочими. Хочу, чтобы ко мне приезжал Иван, Степан, Артем, Людмила и прочие, которые прекрасно говорят на нашем отзывы в яндекс такси анонимный или нет языке, чтобы наши ребята в Первую очередь получали заказы и зарабатывали деньги, а все эти приезжие могли забирать только остатки и приезжать ко мне только тогда, когда я отключу эту кнопку.
Если мне не изменяет память, то Moonduck17 был русским. Белорус Леха, болгарин Боян и подрабатывавший извозом французский студент Жан ищут работу.
Jul , Такси, яндекс такси, оценки, отзывы! Такси, яндекс такси, оценки, отзывы! Аноним. . . Ответить на вопрос.
Отзыв — это обратная связь, которую получает Яндекс Такси от своих клиентов и сотрудников. Полученная таким образом информация помогает сделать сервис удобнее и комфортнее для клиентов и таксистов, усовершенствовать внутреннюю политику структуры, и сделать так, чтобы сотрудничество с компанией было выгодно для всех. Отзывы, которые оставляют сотрудники и пассажиры агрегатора о работе сервиса и качестве предоставляемых услуг могут оказаться крайне полезными:.
Отзывы — мощный инструмент и для клиентов, и для руководства компании, оставлять их можно и нужно — это позволит сделать сервис лучше, обучать водителей новым навыкам общения с пассажирами. Помните, что при всей полезности отзывов реальных людей о работе компании — это вещь субъективная, не отражающая реального положения вещей. Мало кто будет оставлять отзыв о поездке в том случае, если она прошла идеально. Такая ситуация и водителем, и пассажиром будет восприниматься как должное.
Обычно стимулом для написания отзыва является какая-либо накладка, случившаяся в процессе поездки. Естественно, в этой ситуации вряд ли оставленный отзыв будет положительным и даже может стать основой для жалобы. Все это приводит к тому, что даже у самой честной компании, с высоким качеством предоставляемых услуг большая часть отзывов может оказаться негативной.
Плюсы и минусы работы водителем в Яндекс Такси
Одной из самых больших загадок в такси остается рейтинг пассажира. С того момента, как он стал доступен для просмотра самим пассажирам, возникает множество вопросов — как его оспорить, на что он влияет? А самое главное — смогут ли вас заблокировать и что может получить водитель за скандального клиента?
Спойлер: им тоже вручают промокоды. Наши коллеги из NGS. RU поговорили с пассажирами и самими таксистами, а также с сервисом, чтобы узнать, почему ваш рейтинг может упасть ниже плинтуса.
Система оценки водителей и пассажиров работает неправильно. Оказывается, шофёры могут испортить репутацию любому человеку. А хуже всего то, что им выгодно снижать баллы клиентам без всяких причин. Друзья, привет! Сегодня с вами Кирилл. В путешествиях мы часто пользуемся услугами агрегаторов.
Яндекс Такси - это вообще не про комфорт, но иногда без него не обойтись. Расскажу об очень странной схеме развода, причем я так и не поняла, кого пытались развести - меня или сам Яндекс 👥
.
.
Публикации
Отзывы в разделе Службы такси, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы такси. Написать отзыв. Службы такси. Яндекс Такси.
- Яндекс Go - Такси и Доставкаотзыв. Среднее: . ( голоса) . . Читать все отзывы . Тип
- Всего отзывов об Яндекс Такси. Заказал услуги данной организации на заранее выбранное место и время (taxi-v-credit.ru в вечера позвонил и в устной форме .
Да получается так, жаль что у Кинопоиска нет альтернативытолько imdbно условного рика и Морти, и фильмов не посмотреть. Миллион подписок либо торренты :. В обще наверное они влияют на что-то, наверное. В ласт время все хуже водители попадаются.
Отзывы об Яндекс Такси. На сайте отвечает официальный представитель Яндекс Такси. Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях.
Одной из самых больших загадок в такси остается рейтинг пассажира. С того момента, как он стал доступен для просмотра самим пассажирам, возникает множество вопросов — как его оспорить, на что он влияет? А самое главное — смогут ли вас заблокировать и что может получить водитель за скандального клиента? Спойлер: им тоже вручают промокоды. Наши коллеги из NGS. RU поговорили с пассажирами и самими таксистами, а также с сервисом, чтобы узнать, почему ваш рейтинг может упасть ниже плинтуса.
Когда сажусь в машину, то стараюсь аккуратно закрывать дверь, пристегиваюсь, не донимаю водителей разговорами, жду машину в указанных точках или выхожу навстречу в более удобное место. Зимой стряхиваю снег с ботинок перед тем, как сесть в салон, — перечисляет девушка. Перед тем как заметила, что рейтинг снизился, у меня не было никаких проблемных поездок, замечаний от водителей тоже не слышала. Видимо, кто-то решил внезапно высказать свое недовольство или плохое настроение?
Отзывы в разделе Службы такси, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы такси. Написать отзыв. Службы такси. Яндекс Такси. Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва.